Inkassohandläggare

Kundfordringsenheten

Vill du vara med och utveckla Jönköping? Vill du med din kunskap och erfarenhet bidra till en kvalificerad handläggning? Då kan du vara den vi söker!

Vår kollega kommer att gå i pension och därför söker vi nu en inkassohandläggare. Som inkassohandläggaren ansvarar du för krav- och inkassoverksamhet för våra kundfakturor. I ditt jobb som inkassohandläggare kommer du att arbeta med olika typer av inkassohantering, som exempelvis betalningsförelägganden till kronofogden, bevakningar i konkurser och skuldsaneringar, samt fatta beslut om avstängningar och avhysningar. En stor del av dagen ägnar du åt kundkontakter. I arbetsuppgifterna ingår även att ta fram statistik inom ansvarsområdet.

För att lyckas i din roll hos oss är du ansvarstagande, strukturerad, noggrann och flexibel. Du trivs med att företräda kommunen gentemot allmänhet, företag, myndigheter och organisationer. Du har gott omdöme och kan bemöta kunder på ett bra sätt i svåra situationer. Du är van vid att arbeta självständigt samtidigt som du är bra på att arbeta i grupp.

Du har;

• högskoleutbildning med ekonomisk/juridisk inriktning eller motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt,
• goda kunskaper inom IT,
• goda kunskaper inom ekonomi,
• goda kunskaper i svenska språket och kan uttrycka dig väl i tal och skrift,
• handläggarerfarenhet.

Meriterande är;

• erfarenhet av arbete inom inkassoverksamhet.
• erfarenhet av att ha arbetat i offentlig verksamhet.

Vi erbjuder dig:
Intern utbildning där praktik varvas med teori.

Om oss
På kundfordringsenheten är vi tolv medarbetare. Vi svarar för bevakning och inkassoverksamhet avseende kommunens, Jönköping Energi AB och June Avfall & Miljö AB samtliga kundfordringar. Det gäller avgifter för äldreomsorg, barnomsorg, hyror och arrenden samt avgifter för el, fjärrvärme, vatten och avfallshantering mm. Totalt omfattar verksamheten drygt 1 miljon kundfakturor per år.

Bra att veta
Provanställning kan komma att tillämpas.

Urval och intervjuer kan komma att ske löpande så skicka din ansökan redan idag.

Vill du veta mer
Kontakta kundfordringschef, Haiat Abraham, 036-10 52 66.
Fackliga företrädare når du via: www.jonkoping.se/fackligastk (http://www.jonkoping.se/fackligastk)

Tillsammans gör vi Jönköpings kommun bättre – för alla. Hos oss får du mer än ett jobb. Välkommen att söka tjänsten som inkassohandläggare!

Jönköpings kommun strävar efter att erbjuda en attraktiv arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför vänligt men bestämt alla samtal om annonserings- och rekryteringshjälp.