Inkassohandläggare till Arvato i Varberg

Är du en fena på service och söker ett omväxlande arbete i ett internationellt företag? Då är det dig vi söker till tjänsten som inkassohandläggare på Arvato!

Om vår kund
Arvato Financial Solutions är en del av den tyska koncernen Arvato Bertelsmann. Man har verksamhet i 17 länder och är fler än 7.500 anställda. Arvato erbjuder ett brett spektrum av tjänster för hela faktureringskedjan såsom fakturaadministration, betallösningar för e-handel, fakturaköp, och inkasso. På kontoret i Varberg arbetar nästan 200 personer inom olika avdelningar och yrkeskategorier.
På inkassoavdelningen arbetar idag 30 personer.
Läs mer om Arvato på www.arvato.se.

Dina arbetsuppgifter
Som inkassohandläggare är ditt uppdrag att hantera förfallna fordringar. Det innebär att du är en service- och kontaktfunktion mot skuldsatta personer och påminner dem om deras skyldighet att betala. Du arbetar främst med detta genom telefon, men kontakt sker även via mejl och chatt. Du administrerar inkassoärenden, har kontakt med myndigheter och hanterar skrivelser till rättsliga instanser.

Majoriteten av kontakterna sker via inkommande samtal, men även utgående kontakt förekommer.

Din profil
Vi söker dig som har en god social förmåga och har lätt för att anpassa samtal utifrån motparten. Du är trovärdig, vill alltid ge bästa möjliga service, och vågar vara rak och tydlig i din kommunikation när rollen kräver det. Vidare har du god datorvana, samt god svenska & engelska i tal och skrift.

Denna roll kräver ingen specifik högskoleutbildning, utan du kommer få upplärning i rollen på plats.
Din personlighet, känsla för service samt ditt driv är det vi letar efter - resten lär vi dig.

Meriterande för rollen kan vara följande:
- Erfarenhet från servicearbeten
- Erfarenhet från administrativa arbeten
- Intresse/utbildning inom ekonomi eller juridik

Arbetsform: Heltid, måndag – fredag
Arbetstider: Dagtid 08-17.00, alternativt skiftgång (Tre dagar per vecka 08.00-17.00 samt två dagar per vecka 13.00-21.00)
Start: Vecka 33

Om oss
Effektiv är det personliga konsultföretaget inom rekrytering och bemanning. Vi vill att det skall vara enkelt för våra kunder och vår personal att arbeta med och hos oss. Därför är våra ledstjärnor Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga – ord som vi lever efter och som är receptet för att överträffa dina förväntningar.

För den här tjänsten förmedlar Effektiv kontakten och du kommer bli anställd direkt hos Arvato.

Sökord
Inkasso, Inkassohandläggare, Kundservice, Service, Kundtjänst, Ekonomi, Varberg, Arvato,