Inkassohandläggare till Marginalen Bank (12 mån Vikariat)

Finansbranschen är i förändring och vi söker dig som vill vara med på den resan.
Är du serviceinriktad och vill arbeta i en organisation som värdesätter ditt driv och din professionalism?
Motiveras du av att arbeta i en modern verksamhet som digitaliserar och utvecklar processer? .......Då ser vill vi gärna att du läser vidare.

Arbetsbeskrivning
I din roll som inkassohandläggare förstärker du bankens kravavdelning som idag består av åtta medarbetare och en gruppchef. Dina huvudsakliga uppgifter blir att hantera inkommande och utgående samtal med kunder som har hamnat i betalningssvårigheter. I samtalen kommer du att hjälpa kunder att identifiera en fungerande betalningsplan med målsättning att få kunder att komma i fas med sina betalningar.

Tillsammans med dina kollegor kommer du att vara delaktig i den fortsatta utvecklingen av avdelningens rutiner och processer. Med gemensamma mål och strategier kommer ni att arbeta för att minska bankens kreditförluster.


Kvalifikationer och egenskaper
• Erfarenhet av bank och finans, alternativt stort intresse för branschen
• Arbetat med liknande arbetsuppgifter
• Van att kommunicera med externa kunder via telefon
• God kommunikativ förmåga och tydlig i din dialog med kunder och kollegor
• Behärskar svenska och engelska väl i både tal och i skrift
• Förmåga att planera och prioritera ditt självständiga arbete

Utöver detta står du bakom Marginalen Banks värderingar och har inga problem att ta dessa till dina egna, dvs du är:
- Professionell
- Målinriktad
- Modern



Om företaget
Som inkassohandläggare på Marginalen Bank erbjuds du utveckling och flexibilitet samt en arbetsplats där medarbetarna känner stolthet, arbetsglädje och delaktighet. Organisationen och dess medarbetare tänker nytt och utanför ramarna, är moderna, arbetar proaktivt och driver igenom fattade beslut. Marginalen Bank ser till varje individ, dess unika förutsättningar och behov - och du kommer vara en viktig spelare i en prestigelös organisation där du får vara med och påverka processer och rutiner.
Marginalen Bank erbjuder enkla och bra banktjänster inom områdena låna, spara och betala till både privatpersoner och företag. Banken förmedlar även låne- och betalskyddsförsäkringar till privatpersoner. I bankens koncern jobbar omkring 350 medarbetare fördelade på kontor i Stockholm, Borås och Sundsvall. Banken ägs av moderbolaget Marginalen AB och ingår i ESCO Marginalens konsoliderade situation. Marginalen Bank står under Finansinspektionens tillsyn och bankens konton omfattas av den statliga insättningsgarantin.

Om Amendo
Amendo är ett av Sveriges ledande konsult- och rekryteringsföretag inom ekonomi, bank, finans och försäkring. Vi är ett expansivt bolag med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Sundsvall. <a href="https://goo.gl/DpqfGV" target="_blank">Följ oss gärna på LinkedIn!</a> Amendo är en del av Amendo Group som har arbetat med kompetensförsörjning sedan 2001. I koncernen ingår även Lagotto som är specialiserade på rekrytering och interima tillsättningar av ledare och specialister.

Frågor och kontakt
I denna rekrytering samarbetar Marginalen med Amendo. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Shaun Ogden, shaun.ogden@amendo.se. Då vi träffar kandidater löpande är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan!