Inkassohandläggare till Riverty!

Inkassohandläggare till oss på Riverty!
Vill du ha en utvecklande och viktig roll i ett professionellt team? Nu söker vi nämligen efter flera handläggare till vår inkassoavdelning på Riverty! Här ges du möjligheten att verka inom ett område där det alltid finns något nytt att lära eller specialisera sig inom. Detta samtidigt som du omger dig med positiva och hjälpsamma kollegor som har roligt ihop!
Vad innebär rollen som inkassohandläggare?
Som inkassohandläggare är ditt uppdrag att hantera förfallna fordringar. Det innebär att du är en service- och kontaktfunktion mot skuldsatta personer och påminner dem om deras skyldighet att betala. Du arbetar främst med detta genom telefon, men kontakt sker även via mejl och chatt. Du administrerar inkassoärenden, har kontakt med myndigheter och hanterar skrivelser till rättsliga instanser.
Majoriteten av kontakterna sker via inkommande samtal och chatt, men även utgående kontakt förekommer
Du kommer att genomgå en 8 veckor lång introduktionsutbildning där vi varvar både teori och praktik för att du som nyanställd ska känna dig trygg med det dagliga arbetet. Allt för att du ska få en så bra start som möjligt och känna dig hemma hos oss på Riverty!
Hur ser teamet ut?
Hela avdelning består av ca 30 medarbetare varav 2 Team Leads som har det formella chefsansvaret. Teamets medlemmar har olika bakgrunder och åldrar som varit verksamma inom inkasso varierande länge, allt från några månader till decennier. Detta gör att det alltid finns någon som kan hjälpa dig framåt om du stöter på patrull.
Vem söker vi?
Vi söker dig som har en god social förmåga och har lätt för att anpassa samtal utifrån motparten. Du är trovärdig, vill alltid ge bästa möjliga service, och vågar vara rak och tydlig i din kommunikation när rollen kräver det. Vidare har du god datorvana, samt god svenska & engelska i tal och skrift.
Meriterande för rollen kan vara följande:
Erfarenhet inom inkassobranschen
Erfarenhet kring hantering av elfordringar eller liknande
Erfarenhet från servicearbeten
Erfarenhet från administrativa arbeten
Intresse/utbildning inom ekonomi eller juridik

Arbetsform: Heltid, måndag – fredag.
Arbetstider: 08:00 – 17:00
Start: Enligt överenskommelse men gärna så snart som möjligt.
Vill du veta mer eller göra en ansökan?
Skicka iväg ett mail till rekryterande chefer: Anders Larsson eller Sven-Erik Bertelsen om du har frågor kring tjänsten eller avdelningen – anders.larsson@riverty.com / svenerik.bertelsen@riverty.com
Vi går igenom ansökningar och genomför intervjuer löpande så vänta inte med att skicka in dig ansökan, gör det redan idag!
Vi ser fram emot din ansökan!
About us
We are Riverty. And we believe everyone should be in control of their financials. We ask you to join in. Because together with you, we build the most human-centric fintech. We build on experience of more than 50 years. More than 5,000 people in 13 countries drive our company and contribution to society. And we have their backs. We make sure they feel supported and included: Across teams, across physical and invisible borders and across the globe.
Our world is growing. And we’re here. Together, we’re finding smarter, simpler, seamlessly connected ways to manage money. By leveraging data and financial technology, our holistic solutions provide flexible payments, smarter accounting, and fair debt collection, all aimed at fostering everyone's financial growth.
And. Everything we do, starts with you. Join us and let‘s build a more sustainable financial future, together.