Innehållsstrateg/innehållsdesigner till kommunikationsstaben

Webb- och digital utveckling

Brinner du för att skapa bra användarupplevelser och ser att innehåll och struktur är en självklar del av det? Är det en självklarhet för dig att driva innehållsarbete utifrån användarnas och verksamhetens behov med hjälp av användarcentrerade metoder och arbetssätt? Trivs du i en roll som förändringsledare för att verka till förändrade arbetssätt med innehållsarbete inom en större organisation? Då kan du vara den vi söker till enheten webb- och digital utveckling på Uppsala kommuns kommunikationsstab!

Uppsala kommun har en central kommunikationsstab som stödjer kommunens förvaltningar och verksamheter i både det strategiska och det praktiska kommunikationsarbetet. På kommunikationsstaben finns kompetenser inom till exempel kommunikationsstrategi, press, sociala medier, webb och formgivning. Du kommer att tillhöra enheten webb- och digital utveckling. Enheten består idag av webbkommunikatörer, webbstrateger och designers.

Ditt uppdrag
Du får en viktig roll i enhetens uppdrag med att bistå nämnders, förvaltningars och bolags behov av att utveckla och förvalta det digitala mötet med målgrupperna så att det upplevs lätt, nära och inkluderande.

Du bidrar aktivt till att utveckla effektiva och användarcentrerade arbetssätt och samarbetsformer för innehållsarbete där Uppsala kommuns värdegrund om att göra skillnad, arbeta tillsammans och vara nyskapande omhändertas. Du kommer att driva arbetet med att utveckla och ta fram innehållsstrategier och innehållsdesign tillsammans med användare, verksamheten, IT och kollegor inom enheten och på kommunikationsstaben.

Du ser att innehåll, struktur och tjänster hänger ihop och brinner för att nå användarmål. Du trivs med att driva förändringsarbete och utveckla nya arbetssätt och samarbetsformer tillsammans med andra, ta fram och kommunicera målbilder och identifiera vad som krävs för att nå dit, såväl strategiskt som operativt.
Klarspråk, tonalitet och tillgänglighet är en självklarhet för dig och du medverkar till att utveckla kommunens digitala möte så att det upplevs lätt, nära och inkluderande.

I uppdraget ingår även att

• sprida kunskap om innehållsstrategier, innehållsdesign och agera bollplank till kollegor och verksamhet.
• sprida kunskap om användarcentrerat arbetssätt.
• utveckla arbetssätt för prioritering och planering av innehållsarbete.
• ha nära dialog med IT vid utvecklingsbehov inom webb.
• bidra till nytt, uppdatera befintligt och rensa innehåll.
• bidra till att utveckla redaktörsorganisationer med tydliga ansvarsbeskrivningar där berörda får rätt kompetens.
• medverka till ökad kännedom om enhetens leveranser.
• bistå enhetschef i mål och visionsarbete.
• utarbeta beslutsunderlag.
• ta fram rapporter för uppföljning till berörda, som till exempel förvaltnings- och tertialrapportering.

Din bakgrund
Vi söker dig som har högskole-/universitetsutbildning som arbetsgivaren bedömer som relevant för tjänsten. För att lyckas i arbetet ser vi att du har minst 5 års erfarenhet av strategiskt arbete med att utveckla digitala möten med kunder eller medborgare i större organisationer, att tillgängliggöra webbinnehåll som möter användarnas behov och webbpubliceringsverktyg.

Vi ser att du har erfarenhet av användarcentrerat arbetssätt, användningstester, agila arbetsmetoder samt erfarenhet av att planera och hålla workshops och förändringsledning. Arbetet kräver att du har mycket god kommunikativ förmåga i tal och skrift, mycket goda kunskaper av arbete i webbpubliceringsverktyg, god kunskap om digital tillgänglighet och klarspråk samt goda kunskaper av arbetsmetoder inom tjänstedesign.

Som person är du kreativ och vågar testa och verka för nya arbetssätt och samarbetsformer för att utveckla mötet med medborgare, företag, organisationer och besökare. Du är pedagogisk och tycker det är viktigt och kul att sprida kunskap inom organisationen om det digitala kundmötet, tillgänglighet och vikten av användarcentrerat arbetssätt. Vidare är du en person som bidrar till att skapa ett trivsamt klimat och har mycket god samarbetsförmåga. Dessutom tycker du om struktur, har lätt att se helheter och är resultatorienterad.

Upplysningar
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta: Elisabeth Toftén, enhetschef, 018-727 16 16.

Fackliga företrädare:
Vision, Liselotte Ehn, 018-727 49 49
Akavia, Jonny Eliasson, 018-727 22 12
DIK, Erik Önnevall, 018-727 21 85

Har du frågor gällande registrering av din ansökan, kontakta enheten för kompetensförsörjning: 018-727 26 59.

I din ansökan ska du ange medborgarskap. Om du inte är medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du också kunna styrka att du har ett giltigt arbetstillstånd eller är undantagen från skyldigheten att ha arbetstillstånd. Anställning kan ske först efter kontroll av arbetstillstånd, vilket krävs enligt utlänningsförordningen.

Om vår organisation
Välkommen till kommunledningskontoret. Här jobbar du tillsammans med medarbetare på staber för kommunikation, HR, IT, ekonomi och fastighet samt avdelningarna kvalitet och planering, hållbarhet, trygghet, säkerhet och beredskap, kansli samt enheten för omvärld och ledningsstöd. På kommunledningskontoret ligger även organisationerna för näringsliv och destination samt gemensam service. Kommunledningskontoret är länken mellan våra förtroendevaldas beslut och kommunens alla verksamheter. Vårt uppdrag är bland annat att samordna och driva övergripande frågor inom demokrati, samhälls- och näringslivsutveckling samt ekologisk och social hållbarhet.

Mer information om hur det är att arbeta i Uppsala kommun hittar du på Bli en av oss - Uppsala kommun (https://www.uppsala.se/foretag-och-arbete/jobb-och-praktik/jobba-hos-oss/bli-en-av-oss/)

Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Dina personuppgifter kommer att användas för att administrera din ansökan inom Uppsala kommun.