Innesäljare

Företag Direkt ingår i Posten Meddelande och ansvarar för att utföra distansbearbetning genom telefonförsäljning och försäljning på företagscenter mot alla typer av företag. Enheten ska bidra till att göra Postens marknadsbearbetning mer effektiv och öka kundnöjdheten. Ditt ansvar: Du ansvarar för att genomföra telefonförsäljningsuppdrag enligt uppdrag från Personlig Försäljning och övergripande kampanjplaner och för att sälja in befintliga ramavtal. Du vårdar och utvecklar kundrelationer som uppstår mellan säljare och kund samt tar tillvara synpunkter från kunder. På eget initiativ arbetar du med din egen kompetensutveckling och berättar om eventuella kompetensgap för teamchefen. Du arbetar för att nå uppsatta volym- och intäktsmål. Dina arbetsuppgifter: I dina arbetsuppgifter ingår att ringa dedicerade kunder för att lämna förslag, offerter och göra avslut. Du omförhandlar avtal och arbetar med merförsäljning på befintliga avtal, du bearbetar och säljer på existerande ramavtal och på kedjekunder. Aktiviteter och resultat rapporterar du löpande i SAP. Du skriver offerter och avtal, genomför kundvårdsaktiviteter och arbetar utifrån Postens process Sälja Tjänst. Du informerar kunder om förändringar i avtal eller produktvillkor, du följer upp affärstips som kommer från kundtjänst, företagscenter eller från DM- eller TM-bearbetning. Du förmedlar kvalificerade affärstips till personlig försäljning och du arbetar med telefonförsäljning för ny-, mer- och crossförsäljning på utvalda företag. Dina kvalifikationer: Du har dokumenterad erfarenhet av tjänsteförsäljning till företag via telefon eller av fältförsäljning och förmåga att göra avslut och affärer via telefon. Du är kund- och affärsorienterad. Du har mycket god förmåga att arbeta med förändring, att bygga relationer, samarbeta och att kommunicera. Du har relevant eftergymnasial utbildning och goda kunskaper i svenska och engelska. Det är viktigt att du delar vårt företags grundvärdering att individers olikheter och mångfald ses som en resurs