Innesäljare

Vill du arbeta i ett tillväxtföretag med stora visioner? Vi expanderar och söker nu en innesäljare som vill uppnå och bidra till framgång. Tunstall är marknadsledande i vår bransch och detta är en helt ny spännande roll.



Tunstall är inne i en förändrings- och omstruktureringsfas i takt med att omvärlden och marknaden förändras. Transformationen sker inom bl.a. genom att vi går från produktbolag till tjänster och mjukvara, med mer fokus på hostade molnlösningar.

En viktig del i företagets strategi är att följa, och i vissa fall även leda, utvecklingen mot de trender som nämns ovan.

Vi satsar nu på en helt ny roll i vårt bolag, nämligen en kombinerad roll i form av Innesäljare och Ordermottagare där kunderna framför allt finns inom B2G men även B2B .

Vi tror på att erbjuda våra anställda en karriärsresa, därför finns avanceringsmöjligheter både som säljare men även andra uppdrag i takt med att bolaget växer och förändras.

Vi söker dig som har erfarenhet av försäljning, gärna inom telekom, eller dig som söker en karriär inom försäljning. Det som är viktigt för oss är din attityd, att du vill och har förmåga att driva och leda dig själv. I utbyte erbjuder vi dig karriärmöjligheter och utveckling, (om du vill!), härliga kollegor samt möjlighet att arbeta i ett marknadsledare globalt bolag. Givetvis får du marknadsenlig fast lön och härliga förmåner. Vi är anslutna till Telekoms kollektivavtal.

Du kommer att vara placerad på vårt nordiska huvudkontor i Hyllie, Malmö, där du får sitta tillsammans med massor av härliga kollegor.



Vad du kommer få arbeta med
Detta är en ny roll inom företaget med fokus på fortsatt ökad kundnöjdhet och merförsäljning. De huvudsakliga arbetsuppgifterna består av att via telefon och e-post bearbeta befintliga, samt nya kunder. Du arbetar med både ingående och utgående ärende och analyserar kundens behov med engagemang och trovärdig professionell framtoning. I rollen kommer du arbeta med att ta emot och registrera order samt i viss mån supportera våra kunder med diverse frågor om priser och leveranser.

Har du ett tekniskt intresse, brinner för service och har alltid kunden i fokus? Trivs du med eget ansvar och är duktig på att driva ditt arbete framåt? Då tror vi att du är en intressant kandidat för oss. I rollen är det viktigt att du kan leda och förstå kundens behov av våra tjänster och produkter. Vi utbildar dig givetvis gällande våra tjänster och personliga egenskaper för att lyckas är noggrannhet, lyhördhet och en vilja att lära.

Vi tror att rätt person för denna roll är proaktiv, initiativrik, kreativ, positiv samt sprider glädje och energi.

Då vi har många olika kundavtal, kommer du i rollen även att behöva förstå och ha förmåga att läsa avtal, ofta av teknisk karaktär.

Vem vi tror att du är
Vi tror att du som söker tidigare har arbetat antingen inom kundtjänst eller med telefonförsäljning och att det faller sig naturligt för dig att ha kundkontakt via telefon. I tjänsten kommer du ha mycket kontakt med företagets kunder, varpå det är viktigt att du som person har god servicekänsla, har en positiv inställning och ser möjligheter.

Som person är du skicklig på att kommunicera, med mycket god förmåga att organisera och strukturera ditt arbete. Du är resultatfokuserad, har sinne för affärer och är duktig på att lyssna av och känna in andra människors önskemål och behov. Du är flexibel och kan arbeta i en föränderlig miljö med flera olika projekt parallellt, men samtidigt bör du vara väldigt noggrann och är van och tycker om att ta ansvar för ditt arbete.

Vi ser det som en fördel om du har säljerfarenhet sedan tidigare, men det är inte ett krav utan nyckeln för att lyckas som Innesäljare hos oss är att du har energi, och ett driv att pusha dig själv mot uppsatta mål.

Vi tror att du är prestigelös i din framtoning, detta är viktigt eftersom du i din roll kommer behöva lika stort engagemang och professionalism i både ordermottagningen men också försäljningen i form av outbound calls och stöttning i andra säljaktiviteter.

Har du ett tekniskt intresse så tror vi att du kommer gilla detta jobbet ännu mer!

Utöver det tror vi att du har:

- Eftergymnasial utbildning och akademisk examen inom exempelvis ekonomi, teknik, IT, försäljning eller likvärdigt.
- 2-5 års erfarenhet inom telefonförsäljning, ordermottagning eller kundtjänst.
- Du behärskar svenska (modersmål) och engelska (affärsmässig nivå) i tal och skrift




Är du den vi söker?
Stämmer detta in på dig och du dessutom kan tänka dig vara med på innebandy på måndagar - ja då är du som klippt och skuren för oss! ( Vi gör även yoga och padel ihop så det går bra också). Ansökan görs via hemsidan. Vi hanterar alla ansökningar under augusti månad, skicka din ansökan till oss senast 26 juli.



Vi erbjuder dig
Tunstall ligger långt fram i branschutvecklingen vad gäller produktutveckling och teknisk kompetens, men även ur ett globalt marknadsperspektiv är den Nordiska regionen intressant avseende samhällsfunktioner för social omsorg och välfärd. Kunderna finns i nuläget främst inom kommunal/offentlig äldrevård men det finns även en stor framtida tillväxtpotential inom hälsovård/landsting, den privata sektorn (B2B) och inom konsumentmarknad (B2C).

Tunstall är ett affärsdrivet bolag med en marknadsledande position, ett tydligt syfte och goda värdegrunder. Vi har en framtidssäkrad teknik som är under ständig utveckling och en unik bredd i vår produktportfölj. Vi befinner oss i en mycket spännande fas då Tunstall är under tillväxt och har påbörjat en förändringsresa gällande affärsmodellen. Som medarbetare på Tunstall får du ett tydligt mandat, frihet under ansvar samt stora möjligheter att påverka och bidra med egna idéer. Vi söker dig som ser möjligheterna i tjänsten och som vill dela med dig av din erfarenhet, ditt engagemang och ditt driv. Skriv och berätta för oss vad som lockar dig med denna roll och varför just Du vill anta den här utmaningen.



Övrigt
Du kommer att vara placerad på vårt nordiska huvudkontor i Hyllie, Malmö.

Har du frågor om processen, maila gärna mig, Josefina Medic på josefina.medic@tunstallnordic.com .



Vi ser fram emot din ansökan!