Arbetsbeskrivning
Är du en engagerad person som gillar att ge service och vill ta nästa steg i karriären? Då kan rollen som Innesäljare hos Resinex vara precis vad du letar efter! Resinex, som är en del av Ravago-gruppen, är ett familjeägt företag som värdesätter korta beslutsvägar, samarbete och hållbarhet – och de söker dig som vill vara med och bidra till deras framgång.
Som Innesäljare blir du en i gänget av Resinex hjälpsamma säljteam med högt i tak där ni bidrar till att säkerställa smidiga processer, nöjda kunder och hög kvalitet i arbetet. Du kommer att hantera försäljningsorder, stötta kunder och se till att företagets kvalitetsprocesser alltid är på topp. Rollen är placerad på Resinex kontor i Jönköping, där det även finns möjlighet till delvis distansarbete. Några av de huvudsakliga arbetsuppgifterna är:
Orderhantering och administration: Du kommer att hantera och följa upp försäljningsorder, ta emot och behandla inkommande beställningar samt utföra diverse administrativa uppgifter. Du ser till att all dokumentation, från orderbekräftelser till fakturor, skickas till kunder på ett korrekt och effektivt sätt.
Kundsupport och service: Du ger kontinuerligt stöd till kunder genom att hålla dem informerade om orderstatus och leveranstider samt hantera dokumentation. Detta inkluderar att svara på frågor om olika typer av dokumentation, såsom ISO-dokumentation och kvalitetscertifikat, samt att skicka ut och hjälpa kunderna med rätt dokumentation. Dessutom kommer du att vara delaktig i försäljningsprocessen, vilket inkluderar att sälja och skicka offerter till kunder. Din service hjälper till att skapa långvariga och positiva kundrelationer
Lager och logistik: Du tar ansvar för att transporter bokas i tid och att eventuella förseningar följs upp, samt hanterar in- och utleveranser från lagret. Du har kontakt med den interna logistikorganisationen och samarbetar även med lokala tredjepartsleverantörer. Dessutom genomför du veckovisa lagerkontroller för att säkerställa att lagerstatus alltid är uppdaterad och korrekt.
Kvalitetssäkring: Som en nyckelspelare i teamet kommer du att implementera och följa upp interna revisioner för att säkerställa att kvalitetsarbetet enligt ISO 9001 håller högsta nivå. Du förbereder också inför revisioner och arbetar för att hålla företagets ISO-certifiering aktuell och i toppskick. Hantering av reklamationer är också en viktig del av ditt arbete, där du ser till att kundernas problem löses snabbt och effektivt.
Vem är du?
Vi söker en person som är strukturerad, självgående och har en positiv attityd. Du är en naturlig problemlösare som gillar att ta ansvar och har ett starkt intresse för att ge service i världsklass. Har du erfarenhet från plastindustrin och administrativt arbete inom försäljning, logistik eller kvalitetsarbete? Det är en stor fördel! Flytande svenska och engelska är ett krav, och kunskaper i finska är meriterande då du kommer att arbeta mot den finska marknaden.
Därför är Resinex rätt val för dig:
Att arbeta hos Resinex innebär att bli en del av en arbetsplats som präglas av människofokus och en respektfull arbetsmiljö. De värdesätter ödmjukhet, professionalism och entreprenörskap, och uppmuntrar sina medarbetare att ta egna initiativ och bidra till företagets framgång. Hos Resinex kan du växa och utvecklas både professionellt och personligt.
Resinex är en ledande distributör av polymerer och elastomerer i Europa och Turkiet. Företaget har en bred produktportfölj som inkluderar i princip alla typer av polymerer och elastomerer. Resinex är en del av den familjeägda Ravago-gruppen, som har över 10 000 anställda världen över. Ravago är ledande inom återvinning av polymerer och har varit verksamt inom detta område sedan starten 1961. Ravago är en nyckelleverantör av polymerer, kemikalier, livsmedelsingredienser och byggmaterial.
Resinex grundades 1988 och har över 400 anställda i Europa, med kontor och lager över hela regionen. Resinex är den enda distributören som täcker alla europeiska länder, Turkiet och FSU. Företaget erbjuder en kombination av lokal expertis och paneuropeisk räckvidd, och har över 13 000 kunder i Europa. År 2023 sålde Resinex cirka 800 000 ton polymerer och elastomerer. Resinex har ett stort fokus på digital utveckling och har bland annat utvecklat en kundportal samt andra interna system för att förbättra effektiviteten och kundupplevelsen. www.resinex.com