Innesäljare - Inriktning Slutkundssupport

Företagsbeskrivning
Bosch Thermoteknik AB i Tranås utvecklar, tillverkar och säljer värmepumpar för den europeiska marknaden. Vi är cirka 800 medarbetare och utgör en del av den stora Boschkoncernen som består av cirka 409 000 medarbetare världen över.
Vi arbetar med hållbar förenkling av vardagen där stort fokus ligger på miljö, innovation och utveckling. I Tranås finns en produktionsenhet och ett kompetens- och utvecklingscenter. De värmepumpar vi tillverkar hämtar energi från olika källor - berget, vattnet eller luften. Vi arbetar för att ständigt ligga i framkant och bidrar till hållbar energi och en bättre miljö med målet att skapa en förenklad vardag för våra kunder. Kort sagt, vi skapar teknologi som är ”Invented for life”.


Jobbeskrivning
Ditt bidrag till något stort
I rollen som innesäljare på Bosch Thermoteknik är du ansiktet utåt och den primära kontaktvägen för alla frågor och ärenden från såväl grossister, återförsäljare och installatörer som från slutkunder. Arbetet i denna roll fokuserar på att hantera och hjälpa våra slutkonsumenter i våra kanaler så som e-mail, sociala medier samt telefon. Man lägger upp nya kunder i våra digitala plattformar och affärssystem, ser till att våra kunder får en första kontakt och proffsigt bemötande. Du hanterar även order-, pris- och leveransfrågor. Fokuset i denna tjänst kommer att vara på den svenska marknaden.


Kravspecifikation
Vad som utmärker dig
Du är positiv och tycker om kontakt med människor och vill hålla en hög servicenivå.
Du är teknikintresserad och har förmåga att förmedla dina kunskaper till kunden.
Du arbetar strukturerat och är van att hålla många bollar i luften.
Du har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift och har goda kunskaper i svenska och engelska.
Grundläggande värmepumpsförståelse så väl som kunskap/erfarenhet av SAP betraktas som meriterande.



Ytterligare information
Din framtida arbetsplats erbjuder dig:
Ett attraktivt jobb
Flexibel arbetstid
Olika sport- och hälsomöjligheter
Tjänstepension
Friskvård och massage