Innesäljare - kundservice

Vill du jobba i ett snabbrörligt företag med tydlig lokal prägel och miljöprofil? Brinner du för att ge högsta möjliga service och göra affärer. Gillar du varierande arbetsuppgifter? Då är rollen som Innesäljare - kundservice på Contura Steel AB något för dig.
Contura Steel AB tillverkar och säljer rostfria produkter såsom diskbänkar, tvättbänkar, vaskar, utekök och vattenlås, produkter som i huvudsak produceras i vår fabrik i Mörrum, Blekinge. Som innesäljare - kundservice jobbar du med hela kedjan från första kundkontakt till eftermarknadsservice. Du besvarar kundens frågor och hjälper till med att välja rätt produkt och lösning för det behov kunden har, du offererar och orderlägger, och du säkerställer sedan att kunden får sin produkt i rätt tid och är nöjd även efter leverans. Tjänsten är placerad i Mörrum och du rapporterar till VD.
Exempel på vad du kommer att göra
Besvara inkommande samtal och mail till vår kundservice
Hjälpa kunden hitta rätt lösning och produkt samt besvara kundfrågor
Försäljning via telefon samt offerering
Ordermottagning och orderläggning i vårt affärssystem
Stödja utesäljarna med produktinformation, offerter och orderläggning
Kontakt med produktion och lager för att säkerställa leveranser

Vem du är:
Du är utåtriktad, social och utpräglat serviceinriktad och gör det lilla extra för att hjälpa kunden. Du är tydlig i din kommunikation med kunden och är en handlingskraftig problemlösare som gärna rycker in och hjälper till där det behövs, så som man gör på ett mindre företag. De personliga egenskaperna är avgörande och vi tror att några nyckelpunkter för att du skall trivas och lyckas i ditt arbete hos oss är att:
Du får energi av mycket kundkontakter
Du är öppen, ärlig och tydlig i din kommunikation och samtidigt lyssnade
Du gillar att göra affärer
Du trivs med eget ansvar och kan ta självständiga beslut
Du gillar varierande uppgifter och kan hantera flera uppgifter parallellt
Du tilltalas av att arbeta i ett växande och dynamiskt företag med korta beslutsvägar.

Vad du har:
Då tjänsten kräver mycket kommunikation är det ett krav att du behärskar svenska och engelska i tal och skrift och det är en fördel om du jobbat med liknande uppgifter tidigare. Det är dessutom meriterande med:
Erfarenhet från byggbranschen och/eller VVS
Vana av att jobba i affärssystem
Datavana och behärskar Microsoft verktyg

För mer information om tjänsten kontakta Patrik Jarlhage, 0761-455 833.
Intresserad? – skicka din ansökan med personligt brev och CV senast 2021-09-27 till patrik.jarlhage@conturasteel.se.

Contura Steel AB är ett familjeföretag med lång historia som tillverkar rostfria produkter för kök, våtutrymmen och utemiljöer under de välkända varumärkena Contura och Olofström. Vi är 20 anställda omsätter drygt 40 MSEK och har vår fabrik och huvudkontor i Mörrum, Blekinge. Se www.conturasteel.se