Innesäljare Örnsköldsvik

Då vi öppnar upp en ny enhet i Örnsköldsvik har vi nu nöjet att anställa en innesäljare av industriprodukter och förnödenheter.

Rollen
I jobbet som innesäljare kommer du arbeta som en del i vårt industriteam, vilket innebär att vara ett säljstöd för våra utesäljare men även ha direkt kontakt med våra industrikunder.
Vi letar efter dig som förstår vikten av vad bra service innebär, både till våra kunder och internt till dina medarbetare. Sannolikt har du även en fallenhet att söka fram och tillgodogöra dig teknisk information. Du jobbar mycket under eget ansvar och det kan i vissa stunder vara stressigt med ett högt tempo.
Stor vikt kommer att läggas på din personlighet och sociala kompetens då en stor del av jobbet innebär att skapa och upprätthålla relationer med våra kunder. Du som person är noggrann, ansvarstagande och trivs med både administrativa och praktiska uppgifter. Du arbetar självständigt och tar egna beslut, men är även en lagspelare som ställer upp för dina medarbetare.



Huvudsakliga arbetsuppgifter


Svara på frågor om produkter, avtal, leveranser och fakturor
Offerera kunden rätt lösning för deras behov
Ta emot och registrera order och guida kunden vid e-beställningar
Ta initiativ till merförsäljning, dvs. sälja ytterligare produkter till kunder som ringer in, utifrån kundens behov och vid kampanjer
Proaktivt informera kunder om problem med leveranser, fakturor etc.
Hantera reklamationer och klagomål enligt gällande riktlinjer och på ett professionellt sätt
Understödja Kundansvariga utesäljare i arbetet med att offerera


Kvalifikationer



Vi söker dig som har god samarbetsförmåga och erfarenhet av att arbeta i säljteam men även självständigt. Du har ett bra driv och kan planera och strukturera dina dagar på egen hand.
Du behärskar det svenska språket i tal och skrift, men har även goda kunskaper i engelska då andelen utländska kunder ökar.
Tidigare erfarenheter av industri eller industriförsäljning är meriterande.
B-körkort är ett krav