OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Företagspresentation
Vår spännande kund är verksam inom telekombranschen och levererar bredband och bredbandstjänster till ett stort antal fastigheter, bostadsrättsföreningar och företag inom deras kommun. De erbjuder sina kunder en komplett infrastrukturslösning med dagens modernaste bredbandstjänster och obegränsad hastighet.
Tjänsten är belagd i Sundbyberg.
Arbetsuppgifter
Du kommer att arbeta i ett team och tillsammans med dina kollegor har du en kombinerad roll, där du är administratör, utför extern/intern kundsupport och du informerar och säljer in vår kunds bredbandsprodukter till slutkund.
Du har alltså en säljande roll där du både arbetar med nykundsbearbetning mot privatpersoner och med merförsäljning till befintliga kunder. Du arbetar med hela säljprocessen, från första samtal till avslutad affär. Ditt arbete utför du varierat genom bland annat telefonsamtal, förbokade och inte förbokade säljmöten (canvasmöten) samt med minievent för att nå ut till dina potentiella kunder.
I arbetet ingår också orderhantering, där du tar emot, bokar och leveransbevakar ordrar som kommer in via telefon, mail och ordersystem. Du lägger upp kunder och produkter i företagets system och upprättar faktureringsunderlag.
Du kommer att få inringande samtal där du ger support till befintliga och potentiella slutkunder för de produkterna som företaget levererar, du utför enklare felsökning alternativt för ärendet vidare till rätt person. I arbetsuppgifterna ingår även enklare kabelkopplingar.
Du behöver inte ha några tekniska bredbandskunskaper, eftersom vår kund ser till att du får lära dig deras produkter och arbetssätt på plats.
Kvalifikationer
- Du har som minst gymnasieutbildning, relevant eftergymnasial utbildning är meriterande.
- Du talar och skriver såväl svenska som engelska.
- Du innehar B-körkort.
- Du har goda kunskaper i Office-paketet, främst Excel.
- Du är service- och målininriktad.
- Du är nyfiken på hur teknik kan underlätta slutkundens vardag.
- Du har goda administrativa kunskaper.
- Du trivs med att ha telefonen som ditt främsta verktyg.
- Det är meriterande om du har erfarenhet av CRM-system eller liknande sedan tidigare.
- Det är meriterande om du är flerspråkig.
Personliga egenskaper
Viktiga egenskaper för denna tjänst är att du är logisk, strukturerad noggrann och har tålamod, då det är av största vikt att du utför dina arbetsuppgifter med genomgående hög kvalité. Det gäller såväl administration som teknisk support. Du är flexibel och har en god förmåga att bemöta människor och är inte rädd för att hugga i där det behövs. Vidare är du driven och engagerad samtidigt som du brinner för att få till ett avslut på affären eller ett supportuppdrag. Du tar stort eget ansvar och har en positiv inställning till att ständigt lära dig mer om företaget och deras föränderliga produktutbud.
Övrigt
Vår kund erbjuder dig ett varierande arbete med god möjlighet att utvecklas. Du får ett ansvarsfullt och dynamiskt arbete med stor variation.
Lön
Fast lön. Enligt överenskommelse.
Tillträde och ansökan
Heltid. Tillsvidare med start omgående eller enligt överenskommelse. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult hos vår spännande kund de första månaderna, och därefter övergår anställningen direkt till samma kund.
Skicka in din ansökan i Word-format snarast, då intervjuer sker löpande.
Kontaktpersoner på detta företaget
Hanne Widemar
0723990919
Malin Jagerholm
08 410 38 998
Erika Bjäråker
0703732446
Erika Bjäråker
0703-732446
Elise Engström
0768-688595
Emelie Johansson Ljuhs
0723-990920
Malin Jagerholm
0706-69 57 21
Malin Jagerholm
070 669 57 21
Catrin Fjellström
08-41038997
Malin Jagerholm