OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Ingress
Har du tidigare erfarenhet inom kundsupport, innesälj och/eller orderhantering av tekniska produkter? Vill du arbeta på ett familjärt företag tillsammans med hjälpsamma och tekniskt kunniga kollegor? Läs vidare för då har du kommit rätt!
Dina arbetsuppgifter
Som teknisk innesäljare kommer du att vara expert på att hjälpa D&E Bearings kunder med val av produkter och lösningar. Du kommer att tillsammans med tre andra kollegor organisera verksamhetens innesälj, ordermottagning och orderhantering. Du möter dina kunder i telefon respektive per mejl och ansvarar för att hjälpa dem att välja rätt alternativ och lösningar. Du arbetar för att skapa en god kundnöjdhet genom din höga servicenivå, ditt tekniska kunnande och ditt utpräglade affärstänk. Mer specifikt innebär rollen att:
• Ta emot order, frågor och reklamationer mm. från kunder via mejl och telefon
• Registrera kundordrar i affärssystem
• Registrera reklamationer, krediteringar i affärssystem
• Spåra gods och sändningar
• Vårda kund och artikelregistret (registrera/ändra kundinfo, kundunika priser mm.)
• Offerera till kund (oftast affärer av enklare och mindre karaktär)
• Bidra till att förbättra sälj-, order- och leveransprocesser
• Backup till inköp – lägga beställningar hos leverantörer
• Backup till ekonomi – fakturering
Ansökning
Följande uppdrag är ett konsultuppdrag på heltid i 6 månader med goda chanser till förlängning. Arbetstiderna kommer att vara belagda mellan 8.00 - 16.45 i Tumba. P.g.a. rådande omständigheter kan arbetet komma att behöva utföras till viss del på distans.
Tillsättning av tjänsten sker efter överenskommelse. Urval sker löpande, sök därför tjänsten redan idag.
Din profil
Vi söker dig som har som lägst en gymnasieutbildning och gärna inom teknik, försäljning eller liknande. Du har erfarenhet inom kundsupport eller försäljning och gärna inom lager och liknande maskinkomponenter. Du har mycket goda kunskaper och erfarenhet av något affärssystem/säljstödsystem eller lagersystem och MS Office. Vidare har du en mycket god kommunikativ förmåga och behärskar svenska och engelska både i tal och i skrift. Som person är du en lagspelare som både vill ta till dig kunskap från teamet, som dela med dig av dina kompetenser för att bidra till ett starkt team. Du är kvalitetsmedveten, noggrann, effektiv och har ett stort ansvarstagande. Har du dessutom en eftergymnasial utbildning med teknisk inriktning eller inom marknadsföring anses det som meriterande.
Om företaget
D&E Bearings bildades 1966 och är ett familjeägt företag som erbjuder ett av marknadens bredaste och mest välsorterade sortiment av glidlager, rullager, ledlager och tillhörande lagerprodukter. Företaget har svenska rötter och finns i Sverige och Finland samt har återförsäljare i Polen. Arbetet hos D&E Bearings genomsyras av ett stort engagemang och tekniskt kunnande där drivkraften hos alla medarbetare är att ständigt förbättra och utveckla verksamheten för att kunna erbjuda det bästa för deras kunder.
Om oss
Det är vi som är Otiga Stockholm. Vi arbetar med bemanning - och rekrytering och vi vet hur viktigt det är med en stark lokal närvaro. Som ett fullserviceföretag inom bemanning och rekrytering hjälper vi våra kunder med kompetensförsörjning och flexibilitet i alla olika led. Hos Otiga är det människorna som gör skillnad!
För mer information gå till www.otiga.se