Innesäljare till Draper Europe, Halmstad

Vill du vara med på resan mot ett hållbart samhälle? Som Innesäljare på Draper Europe får du vara med och skapa miljökloka och långsiktiga val för såväl nya som befintliga återförsäljare, tillika kunder hos oss. Vi välkomnar dig till ett härligt om omhändertagande team med närhet till skratt.

Om vår kund
Draper Europe AB är ett företag i Draper-gruppen, med huvudkontor i Spiceland, Indiana, USA. Vi jobbar inom två affärsområden, AudioVisuell-miljö (AV) samt Solskydd, där vi utvecklar, tillverkar och marknadsför varumärket ”Euroscreen” samt ”Draper Solskydd”. AV-produkter i form av filmdukar för den Europeiska marknaden samt solskyddsprodukter med ett heltäckande sortiment riktat både till privata hem men även med stort fokus på större objekt inom företagssidan. Vi har vår tillverkning och försäljning med utgångspunkt från Halmstad. Vi finns representerade i ett 15-tal länder i Europa och är idag närmare ett 40-tal anställda.
Vi på Draper Europe AB är inne i en expansiv fas och ser en stor tillväxt under kommande år.


Dina arbetsuppgifter
Med telefon och dator som arbetsredskap kommer du arbeta och serva kunder inom båda våra affärsområden, AudioVisuell-miljö samt Solskyddsprodukter. Tjänsten är mycket administrativ och du kommer under högsäsong få en fartfylld vardag där du hanterar många trådar på en dag. Drapers produkter innebär möjligheter till olika förslag anpassade efter kundens behov, där du blir den som guidar till rätt lösning. Utifrån lösning och order blir ditt arbete att ta del av både interna och externa kontaktytor såsom leverantörer, produktion och leverans. Vanliga frågor som uppkommer handlar om pris, leveranstid, sortiment, säljstöd och offertförfrågningar.

Vi sammanfattar dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
- Kundsupport via mail och telefon
- Serva och sälja genom inkommande samtal från återförsäljare.
- Orderhantering
- Offerthantering
- Kundvård och mervärden
- Administration
- Produkt- och leveransfrågor
- Leveransbevakning
- Fakturaärenden


Din profil
Du har en socialt utåtriktad sida och räds inte kommunikation vare sig i tal eller skrift. Du är personen med eget driv. Driv att komma framåt, driv att lära och ett engagemang som smittar av sig.

Vi ser gärna att du tidigare arbetat med någon form av försäljning eller inom serviceyrken, har du båda eller något av det så har du den viktigaste delen med dig och förståelsen för flöden i service, försäljning och produktion. Tjänsten innebär mycket administration och du möter det genom att vara strukturerad, noggrann, van vid att hantera kunder även i en högintensiv situation och samtidigt en fena framför datorn.

Din önskan är att arbeta i grupp men du kan såklart även jobba på egen hand. I gruppen är du lyhörd och har gärna en portion entusiasm att bjuda, kanske även fika. Det är viktig att du trivs med att arbeta i grupp och att du är social och har lätt för att utrycka dig. Vi söker en lagspelare som sätter laget före jaget, det är så vi tänker. Du gillar såklart dina affärer men tycker det är lika roligt när någon annan lyckas eller kanske allra helst när vi tillsammans gör det.

Du har goda kunskaper inom Microsoft vanliga program och har erfarenhet från arbete med affärssystem (ex. Pyramid). Goda kunskaper i Svenska och engelska är ett krav. Vi lägger stor vikt vid din personlighet.


Om oss
Effektiv är det personliga konsultföretaget inom rekrytering och bemanning. Vi vill att det skall vara enkelt för våra kunder och vår personal att arbeta med och hos oss. Därför är våra ledstjärnor Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga - ord som vi lever efter och som är receptet för att överträffa dina förväntningar.

För den här tjänsten förmedlar Effektiv kontakten och du kommer bli anställd direkt hos kundföretaget.

Sökord
Innesäljare kundsupport kundtjänst ordermottagning