Innesäljare till Ikano Bank i Malmö

Fånga möjligheten - skapa möjligheter!

Ikano Bank skapar möjligheter för en bättre vardag genom att erbjuda enkla, schyssta och prisvärda tjänster, för en sund ekonomi för de många människorna. Det här rimmar så väl med dig, som din vilja att göra skillnad och hjälpa andra långsiktigt. Du trivs i en kontext där du känner att du kan bidra och få utlopp för dina styrkor inom långsiktig relationskapande försäljning. Du är en lyhörd person som vet vad som krävs för att skapa tillit och bygga förtroende. Din positiva inställning till livet i allmänhet, tillika din målmedvetna sida, kommer att göra skillnad i rollen som Innesäljare på Ikano Bank.

Ikano Bank - för de många människorna

Ikano Bank verkar för att skapa en sund ekonomi för de många människorna. Deras erbjudande inkluderar spar- och låneprodukter för konsumenter, säljsupport för handlare och leasing- och factoring för företag. De är verksamma i Sverige, Danmark, Finland, Norge, Storbritannien, Polen, Tyskland och Österrike. Ikano Bank är en del av Ikanogruppen, en internationell företagsgrupp med verksamheter inom bank, bostad, produktion, försäkring, data-analys och detaljhandel, som äger 51 procent av banken. Ingka-koncernen, en strategisk partner i IKEAs franchisesystem som driver över 378 IKEA-varuhus i 31 länder, äger resterande 49 procent av banken. Ikano Banks huvudkontor ligger i Malmö.

Ikano Bank ger dig möjligheten att bli en del av en global aktör med betydande företagskultur. Du blir en del av ett team bestående av både juniora och erfarna Innesäljare och genom kontakt med kollegor från andra avdelningar skapas en god förståelse för hur banken fungerar och ger dig en bra introduktion in i branschen. Genom att arbeta sälj- och kundfokuserat, på ett tryggt och långsiktigt sätt, når (ofta överträffar) Ikano Bank de förväntningar som är upprättade. Du blir en del av en arbetsplats där man bryr sig om varandra, har en öppen kultur, når goda resultat och har roligt på jobbet!

Läs mer om Ikano Bank, bland annat deras historia och värderingar här (https://ikanobank.se/om-banken).



Utveckla din kompetens och erfarenhet hos Ikano Bank

Som Innesäljare på avdelningen Outbound Sales kommer du att vara en del av ett team som förmedlar bankens produkter till privatpersoner. Via utgående telefoni ansvarar du för att erbjuda mestadels privatlån, men även bankens övriga produkter såsom exempelvis betalförsäkringar och kreditkort. Avdelningens mål och syfte är att erbjuda en fördelaktig lånesituation för kunderna. Detta uppnås främst genom att samla kundens redan existerande lån och krediter, för att på så vis sänka månadskostnaden och förbättra räntesituationen för kunden. För att lyckas väl i rollen behöver du ha förmågan att skapa dig en god uppfattning om kundens nuvarande situation och matcha det mot bankens produkter, för ett så fördelaktigt resultat som möjligt. Rollen innefattar ett stort kundansvar, då du ansvarar för låneansökningar och blir kundens personliga kontaktperson på Ikano Bank.
I rollen som Innesäljare kommer du att rapportera till Team Manager för Outbound Sales med placering i Malmö.

Du kommer alltså att:

- Kontakta kunder (mestadels via telefon) för att erbjuda förmånliga privatlån och produkter/tjänster
- Arbeta för långsiktiga relationer och fördelaktiga lösningar för kunden
- Säkerställa kundnöjdhet som genererar återkommande kunder


Vad tar du med dig?

I den här processen kommer vi att lägga stor vikt vid din inställning, ditt driv och din personliga lämplighet för rollen. Utöver det har du med fördel en bakgrund/utbildning inom ekonomi, det är dock inget krav. Du kommunicerar obehindrat i såväl svenska som engelska språket.

Vi tror också att du..

.har en målinriktad och driven attityd som med din positiva inställning alltid finner en väg framåt. Din inre motivation och driv till att göra ett bra jobb skapar ett starkt förtroende hos dina kunder och du har lätt för att skapa nya, samt vidareutveckla goda kundrelationer.

Du har en god förmåga att sätta dig in i olika perspektiv och har därför alltid kundens utgångspunkt i fokus, det ger dig förutsättningar att erbjuda relevanta tjänster och produkter som gör skillnad för kunden, på riktigt. Du upplevs professionell och värdesätter att alltid hålla hög kvalitet i det långsiktiga arbete du gör.



Vi hoppas att vi fångat ditt intresse och ser fram emot din ansökan!

ÖVRIG INFORMATION

Start: Snarast, enligt överenskommelse

Plats: Malmö, Ikano Banks Huvudkontor ligger i Hyllie

Anställningsform: Detta är en rekrytering, vilket innebär att du blir anställd direkt hos Ikano Bank.

Övrigt: Som en del av rekryteringsprocessen kommer en kreditupplysning att göras och Ikano Bank begär också ett utdrag ur belastningsregistret.

Rekryteringsprocessen hanteras av A-hub. Ikano Banks önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Therese och A-Hub (https://www.a-hub.se/), therese@a-hub.se.