Innesäljare/Kundtjänstmedarbetare

Vi söker dig som brinner för service och vill ha mycket kundkontakt! I rollen på vår innesäljsavdelning arbetar du med kundservice och aktivt bidrar till att Hemfrid blir ett serviceföretag i framkant. 

 



Dina arbetsuppgifter

Som Innesäljare kommer du arbeta mot Hemfrids befintliga och potentiella kunder och:


• Ge service via telefon, e-mail och chatt
• Hantera olika typer av kundärenden såsom att boka hembesök, boka om schemalagd städning och svara på frågor gällande priser, reklammationer, skador etc.
• Ta hand om övriga ärenden till Innesälj som ex. växel, kandidater som söker jobb, kunder som önskar boka städning, flytt eller barnpassning etc.
• För den som vill finns även möjlighet att arbeta med utekundbesök


Kvalifikationer & Personliga egenskaper

Vi söker dig som är lösningsorienterad, strukturerad och gillar utmaningar. Du trivs med att jobba i ett högt tempo och känner dig bekväm med förändringar, för hos oss är aldrig en dag den andra lik. Då arbetet till största del innebär kundkontakt vill vi att du:


• Har minst 2 års relevant arbetslivserfarenhet av kundbemötande och service från kontorsmiljö i en telefonväxel, kundsupport eller säljavdelning
• Är van att arbeta med telefon och dator som arbetsredskap
• Behärskar svenska och engelska språket väl i både tal och skrift
• Är snabbtänkt och gillar högt tempo
• Är förtroendeingivande och har hög social kompetens



Vill du veta mer? 

Kontakta Jessica Magnusson, rekryteringsansvarig på Hemfrid
jessica.magnusson@hemfrid.se / 08-40912650

 
Om Hemfrid

Hemfrid startade 1996 som enkel idé om hur fler ska orka mer. Vi är idag över 2 000 medarbetare från över 40 olika länder över hela världen som hjälper våra kunder med städning, barnpassning, flytt, fönsterputs och många andra tjänster i hemmet. Att förenkla vardagen för våra kunder är vår främsta drivkraft.

Som medarbetare hos oss får du ett jobb där du får utvecklas i en organisation som har stor trovärdighet på marknaden och aldrig står stilla. Därmed finns det många utvecklingsmöjligheter för såväl företaget som för medarbetarna. Hemfrid är ett värderingstyrt företag där miljömässig och social hållbarhet är en viktig utgångspunkt i vår affär. Vi har medarbetare från hela världen och en bred erfarenhet och kompetensbas. Läs gärna mer om oss på hemfrid.se.

Välkommen till Hemfrid!