Innesäljare/Kundtjänstmedarbetare till Stenlundsgruppen/ELON i Kista

Familjeföretaget Stenlundsgruppen har verkat inom handel och hushållsprodukter i över 50 år och är nu inne på fjärde generation handlare. Inom gruppen/koncernen har vi inte mindre än fyra varumärken i portföljen och investeringar i ett flertal därtill. Idag arbetar våra anställda som montörer, i våra butiker eller på kontoret med försäljning, administration, ekonomi, kundservice eller e-Commerce. Vi är en koncern med stark entreprenörsanda samtidigt som vi har en djup kunskap och erfarenhet av det som vi marknadsför och säljer. Våra ledord är det som dagligen styr hur vi verkar: service, kunskap och innovation.
Vill du jobba med ett härligt gäng människor med bra energi? Då är du rätt person!
Nu söker vi förstärkning i form av en innesäljare/kundtjänst till vårt kontor i Kista.


Arbetsuppgifter
Som innesäljare/Kundtjänstmedarbetare så ingår du i en grupp om 7 personer med lång erfarenhet som jobbar i ett tätt lag tillsammans med försäljningschef. Våra uppdragsgivare är våra ramavtalskunder inom den privata fastighetssektorn, byggbolag, kommunala bolag och även privatkunder. Våra kunder har oftast två olika behov; beställa en ny vitvara eller felsöka en befintlig vitvara.
Dina arbetsuppgifter kommer konkret att innebära


Registrera ärenden
Hantera inkommande ärenden från start till mål
Beställa produkter
Planera uppdrag med tekniker/montör
Återrapportering till kund
Fakturering
Skapa goda kundrelationer
Offerthantering



Din profil:
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av innesälj och/eller kundtjänst. Du är en lagspelare som tycker om att arbeta tillsammans i team och mot gemensamma mål men samtidigt väldigt självgående i ditt säljande jobb gällande offerthantering, uppföljning av affärer och inköp, kontroller av leveranser m.m. Som person har du en utåtriktad profil som är förtroendeingivande med glimten i ögat. Vi ser gärna att du har en god social förmåga och en stark känsla för att sätta dig in i andra människors situationer och problem. Du är duktig på att ställa rätt typ av frågor för att komma vidare i din problemlösning samtidigt som du är en mästare på att avsluta det du påbörjar.


För att trivas i tjänsten krävs det:
Att du är strukturerad och noggrann
Van att arbeta i ett högt digitalt tempo
Erfarenhet av vitvaror
Mycket god datavana
Svenska och engelska flytande i tal och skrift





Extra meriterande är om du har/är:
Erfarenhet av olika vitvarumärken
Erfarenhet av vitvarubranschen

Stenlundsgruppen erbjuder
Hos oss på Stenlundsgruppen kommer du att få tillgång till ett företag som är innovativt och entreprenörsdrivet med lång erfarenhet och trygg kunskap i ryggen. Det är högt i tak och du kommer få möjlighet att utvecklas och lära dig mer om affärer och innovativa företagslösningar. Hos oss får du möjlighet att vara med att påverka och förändra. Vi ser våra anställda som viktig del i vår utveckling och hos oss värdesätts driv och engagemang högt.


Start och omfattning
- Start: Omgående
- Omfattning: Heltid
Tjänsten är placerad i Kista på Strömögatan 8.


Ansökan
Vi samarbetar med PS Xpress i denna rekrytering. För frågor kontakta rekryteringskonsult Sandra Syrén Eriksson sandra@psxpress.se 0706780333.
Vi arbetar med kontinuerligt urval så sänd in din ansökan så snart du kan.