Innovations- och utvecklingsansvarig

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Reglering och hantering av kundernas skador är en central och viktig del i vår verksamhet. Det är när skadan inträffar som vi verkligen levererar den tjänst som kunden köpt. Ambitionen är att skapa marknadens bästa kundupplevelse i skadekundmötet. Genom kompetenta och lojala medarbetare, en hög kundnöjdhet och bra processer som vi hela tiden utvecklar är vi övertygade om att vi kan lyckas.
På Länsförsäkringar Älvsborg är vi inne i en period av stor förändring. Digitalisering, automatisering och förnyade kundbeteenden ställer allt större krav på snabb omställningsförmåga, hög effektivitet och förändringsledarskap. Vi vill hela tiden kunna anpassa och utveckla oss så att vi kan matcha kundernas förändrade beteenden och förväntningar. Samt omvärldens nya krav. Därför tar vi nu nästa steg för att utveckla vår skadeavdelning och genomför en förändring av organisationen.
Mot bakgrund av detta söker vi nu en innovations- & utvecklingsansvarig.

Som innovations- och utvecklingsansvarig är ditt huvudsakliga uppdrag att utveckla skadeavdelningen så att vi tillsammans kan möta framtiden på bästa sätt. I ditt uppdrag planerar, implementerar och driver du avdelningens övergripande arbete med utveckling och innovation avseende arbetssätt, systemutveckling, teknik, innovation och förändring. Ditt jobb är både otydligt, strategiskt och operativt och du samarbetar med skadeledning, gruppchefer och övriga kollegor inom avdelningens InnovationsLab, där du också har din organisatoriska tillhörighet.
Du förväntas ta ett stort ansvar för hela avdelningens framgång tillsammans med skadechef och övriga roller. Att kunna måla upp framtidsbilder, visualisera mål och ambitioner, skapa engagemang, hantera motgångar, stärka och utveckla samarbeten är helt avgörande för att lyckas i denna roll och för att få avdelningen att gå i den riktning som bolaget önskar på lång sikt.
Du kommer också att företräda och representera avdelningen och bolaget i olika sammanhang och nätverk. Som innovations- & utvecklingsansvarig rapporterar du till skadechefen.
Vem är du?
Du har utbildning på lägst högskolenivå eller innehar motsvarande kompetens. Du behärskar svenska på kvalficerad nivå i tal och skrift och har goda allmänna IT-kunskaper. Dessutom innehar du ett överflöd av nyfikenhet, upptäcksvilja och envishet. Tjänsten kräver körkort.
Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och du får gärna ha tidigare erfarenhet av projektledning och arbete inom liknande uppdrag eller branscher. Du får också gärn ha ett stort intresse och erfarenhet av innovations- och utvecklingsarbete. Det du ska vara med och bygga är en organisation och kultur där alla vill bidra och ta ansvar för vår gemensamma framgång. Något som förutsätter prestigelöshet, affärsmässighet och stor samarbetsvilja.
Mer information
Tjänsten är tillsvidare efter provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort kan vara Vänersborg eller Borås.

Sista ansökningsdag: 2022-04-30 

Kontakt:
Rekryterande chef: Fredrik Löfgren, telefon: 0764951231
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon: 0521 - 27 30 26
Facklig representant, FORENA: Ann-Christin Öhling: telefon: 0521-27 30 10