Insight Manager

Precont-Pegasus är en nordisk koncern som är marknadsledande inom Mystery Shopping och Civila kontrolltjänster. Bland våra kunder märks många av nordens största aktörer inom dagligvaruhandel, retail, hotell- och restaurang, spel etc.

Precont bedriver idag verksamhet i Sverige och Finland genom egna lokala bolag men täcker även Danmark via svensk personal alternativt via underleverantör. Pegasus bedriver motsvarande verksamhet i Norge. Totalt har koncernen 12 kontor över hela Norden och med över 200 hel- och deltidsanställda i Sverige, Norge och Finland är vi stolta över att vara en ledande aktör med kvalitet och leverans som ledord. Vår heltäckande geografiska närvaro och vår fasta personalstab gör oss till en unik aktör i branschen!

Koncernen har en tydlig vision att utvecklas från dagens position som nordens ledande leverantör av civila kontrolltjänster och ”mystery”-tjänster, till att bli en helhetspartner inom ”measure/feedback” management där vi hjälper våra kunder att mäta, analysera & förbättra sitt erbjudande, kundnöjdhet, medarbetarengagemang och waste/svinn.

Idag omsätter koncernen ca 80 MSEK och har påbörjat en tydlig tillväxtresa och professionaliseringsfas med tex digitalisering och nya stödsystem integrerade med varandra. Vi söker nu en driven ledare och energifull talang till rollen som Insight Manager.


Vad erbjuder vi?


Vi erbjuder en utmanande roll i en spännande bransch med intressanta tjänster i ett bolag i tydlig utveckling. Rollen erbjuder en unik möjlighet att fortsätta utveckla vår centrala Insight- och kvalitetssäkringsfunktion. Du får chansen att leda och driva vidareutvecklingen av ett väl fungerande team och samtidigt vara med och skapa nya arbetssätt med hjälp av nya moderna systemstöd för att ytterligare utveckla våra medarbetare på fältet och vår leverans till kund.

Vad innebär tjänsten?


Precont-Pegasus utför löpande en mängd olika kontroller och uppdrag över hela Norden. Vi arbetar med allt från lättare kvalitetsmätningar till djupare konceptkontroller och spetstjänster inom säkerhet och svinn.


Insight och kvalitetssäkringsfunktionens roll handlar om att övergripande ansvara för uppföljning och framförallt allt kvalitetssäkring av de rapporter som kommer in från våra medarbetare innan dessa analyseras, paketeras och levereras till våra kunder.


Som Insight Manager ansvarar du för en grupp på 3-4 personer. I rollen ingår att leda och fördela arbetet inom gruppen, att ansvara för grundplanering av våra uppdrag, att säkerställa att teamet löpande granskar och kvalitetssäkrar rapporter samt är med och följer upp att alla uppdrag är utförda i tid och med högsta kvalitet. Vidare så ansvarar teamet för att ta fram uppdragsbeskrivningar per uppdrag, vara med och upprätta formulär och rapporter, ta fram best practice-dokumentation, utbilda våra medarbetare i rapportskrivning etc.


I rollen som Insight Manager ingår även att själv arbeta som Projektledare ut mot kund från det att en affär är klar till dess vi levererar rapport, analys och insikt tillbaka till kunden där du är den som många gånger presenterar resultatet för kunden.

Du rapporterar till vår COO.

Vi tror att du har en bakgrund i en ledande roll gärna inom undersökning och analys där du har erfarenhet av projektledning, planering, uppföljning och rapportering. Som person är du analytisk, strukturerad och noggrann. Du är öppen, prestigelös och trivs med att ta egna initiativ. Du är en tydlig och empatisk ledare som drivs av att utveckla dina medarbetare och ditt ansvarsområde. Du gillar att arbeta med detaljer men har samtidigt förmågan att se helheten.

Du är en doer som ser möjligheter istället för problem och som inte är rädd för att hoppa på nya utmaningar. Som ledare och medarbetare på Insight-funktionen är du kulturbärare och din personlighet och inställning är av högsta vikt. Ditt driv, personliga engagemang och flexibilitet är essentiella byggstenar för att lyckas i din roll!


Är du en energifull talang som inte är rädd för att ge det lilla extra har du här en unik möjlighet att hoppa på vår spännande tillväxtresa inom Precont-Pegasus!


Välkommen med din ansökan så snart som möjligt då urval och intervjuer sker löpande.


För frågor eller funderingar kontakta Johan Lindholm, VD och tf. COO på 0709-72 62 78 eller johan.lindholm@precont-pegasus.com.