Insight Manager till ICA Kundinsikt & Analystjänster

ICA Gruppen är ett av Nordens ledande detaljhandelsföretag med verksamhet inom mat och måltider, bank, apotek, specialvaror och fastigheter. ICAs värderingar grundar sig på enkelhet, engagemang och entreprenörskap. Balansen mellan individens drivkraft och kraften i det gemensamma är en del av vår framgång. Har du vilja och egna idéer finns en mängd möjligheter att lyckas hos oss.

Som Insight Manager tillhör du teamet ICA Kundinsikt & Analystjänster som ansvarar för att utveckla, sälja och leverera analyser och kundinsikter till ICA Sveriges och Apotek Hjärtats leverantörer. Vi tillhör Marknadsavdelningen och skapar nya insikter om kundernas beteende och kan genom det tillsammans med leverantörerna ta fram ett ännu bättre sortiment och kampanjerbjudande i butik.

Vi växer snabbt och söker nu en person som brinner för kombinationen kundinsikter och insiktsbaserade arbetssätt, försäljning och projektledning till vårt växande team.

Arbetsuppgifter

Som Insight Manager ansvarar du dels för att leverantörerna som medverkar i ICAs Kundinsiktsprogram, som handlar om att ta del av analyser om kundernas beteende, är nöjda. Du arbetar tillsammans med analytikerna i teamet för att insikterna ska leda till bättre och mer faktabaserade beslut som gör en positiv skillnad för ICAs kunder i vardagen. Det gör du genom att bygga affärsrelationer med leverantörerna och att genomföra arbetsmöten och workshops tillsammans med analytikerna hos leverantörerna för att förenkla användningen av kundinsikter inom områden som t.ex. innovation, strategi, sortiment och kampanjer.

Du har även ett försäljningsansvar för att introducera nya leverantörer till ICAs Kundinsiktprogram samt att öka engagemanget hos befintliga kunder till nya tjänster. Vi genomför analyser inom områden som t.ex. kundinsikter, men även inom områden som marknadsundersökningar och segmenteringar. Du är ett bollplank till analytikerna för att identifiera rätt metodologi och agerar projektledare vid större analysprojekt.

Du arbetar nära ytterligare en Insight Manager för att utveckla en gemensam best practice. Du rapporterar till Chef ICA Kundinsikt- & Analystjänster. Resor inom Sverige kan förekomma i viss utsträckning, ca 2-4 dagar/månad.

Då kontaktytorna är många är det viktigt att du drivs av att leda initiativ framåt, utveckla tvärfunktionella samarbeten och att bygga relationer inom både ICA Gruppen och med dagligvaruhandelns leverantörer. Du har ett brinnande intresse för analys och förstår affärsvärdet av att arbeta insiktsbaserat och kan enkelt kommunicera det till andra.

Din profil

Personliga egenskaper

* Hög ambition och drivkraft
* God kommunikatör med mycket god förmåga att sälja in projekt och koncept till andra
* Kundfokuserad och relationsorienterad
* Mycket god förmåga till strategiskt och analytiskt tänkande
* God hantering av många kunder och projekt parallellt
* Ordningsam och strukturerad

Fackkunskaper/erfarenheter/utbildning:

* Akademisk bakgrund med kvantitativt fokus (t.ex. ekonom, ingenjör)
* Minimum 5-7 års relevant arbetslivserfarenhet
* Erfarenhet av ledarskap och intresse för personalansvar i framtiden
* Erfarenhet som projektledare och/eller managementkonsult
* Erfarenhet av inköp eller försäljning av insikter, analyser eller konsulttjänster
* Erfarenhet av arbete med insiktsbaserade arbetssätt
* Flytande i svenska och engelska

Anställningsform

Tillsvidareanställning

Tillträde

5/8 2019, eller enligt överenskommelse

Kontaktperson

Molly Craig, Chef ICA Kundinsikt & Analystjänster

+46 (0)10-422 18 07

Sista ansökningsdag

30/6 men rekrytering sker löpande.

ICA ska spegla våra kunder såväl som samhället i stort och är beroende av medarbetare med olika kompetenser. Vi strävar därför efter att anställa människor med olika bakgrund och värdesätter den kunskap och erfarenhet det medför.

ICA värnar om goda arbetsmiljöförhållanden för våra medarbetare. Vi har som målsättning att ha totalt rökfria arbetsplatser. Vi tillämpar drogtestning i samband med rekryteringsförfarandet.