Inspirerande Coach inom kundtjänst

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som hyr ut och rekryterar personal inom områdena industri, lager, bygg, el, städ, butik och kontor.Uniflex är noterat på Stockholmsbörsen och finns idag på 37 orter i Sverige samt i Manchester, Storbritannien.Uniflex är medlem i Almega Bemanningsföretagen och har kollektivavtal med LO och Unionen.Uniflex är kvalitets- samt miljöcertifierat. Vi söker dig som är duktig på att inspirera andra och har en säljande och drivande personlighet.Tjänsten som coach inom kundtjänst ger dig möjligheten att arbeta i en fräsch och utvecklande miljö där du är en viktig del i att utveckla arbetssätt samt hitta vad som driver och motiverar dina medarbetare. Dina arbetsuppgifter består av; - Individuell coaching samt coaching i grupp - Effektiviseringsarbete av verksamheten i form av strukturerat arbete med samtalscoaching samt effektiviseringsarbete av kundtjänstsamtal och säljaktiviteter.- Sätta dig in i verksamhetens erbjudanden och produktportfölj för att bli expert på dessa - Driva säljtävlingar, där du motiverar och engagerar deltagande kundtjänstpersonal - Planering och genomförande av säljutbildningar i grupp.- Delaktighet i rekrytering av nya medarbetare. Kvalifikationer för tjänsten: - Drivande och positiv personlighet - Frisk fläkt som ser verksamheten med "nya" ögon - Duktig på att arbeta strukturerat.- Motiveras av målinriktat arbete - Förändringsbenägen - Drivs av att utveckla och inspirera medarbetare och deras arbetssätt - Kommunikativ - Prestigelös Meriterande kvalifikationer för rollen som coach är: - Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom coaching.- Erfarenhet av kundservice/kundtjänst, exempelvis support alt säljande support Omfattning: Tjänsten är på heltid.Fast månadslön enligt överenskommelse.Tillträde i september.Sista ansökningsdag 2010-08-15, tjänsten tillsätts så fort vi hittat rätt kandidat.