Installationstekniker/Support -Kassasystem, OpenSolution Nordic AB, Stoc...

OpenSolutionfortsätter att satsa i Stockholm och söker nu ytterligare en Installationstekniker/Support kassasystem. OpenSolution tillhandahåller helhetslösningar för kassa- och betalningssystem.Som Installationstekniker/Support- kassasystem kommer du följa hela affären - från möte med kund till färdig slutleverans.

Du kommer ofta in som teknisk expert i slutet av försäljningscykeln och tar där vid för att slutföra leveransen. Här handlar det om att omvandla kundens behov till verklighet genom att förstå deras verksamhet, hur restaurangens kunder handlar, betalmönster etc.

OpenSolution arbetar som helhetsleverantör och med egenutvecklade programvaror. Bolagsgruppen är verksam i hela Norden, med kontor i Sverige, Norge, Finlandoch Danmark. Koncernen sysselsätterca 170personer på heltid.Moderbolaget har sitt säte i Göteborgpå den svenska västkusten.

Vi arbetar med lokal närvaro och därmed finns kontor iGöteborg,Stockholm, Eskilstuna, Oslo, Bergen, Stavanger, Tampere och Köpenhamn. Genomvår lokala närvaro kommer vi närmare våra kunder.OpenSolution är flerfaldigt AAA-belönat och värdesätter kreditvärdighet högt. Trots omfattande expansion som pågått över många år är sunda finanser och positiva resultat fasta grundbultar i företagets styrning. På så vis bevisar vi för våra kunder att vi representerar en långsiktighet och ansvarstagande för våra åtaganden mot marknaden.

ARBETSUPPGIFTER
Målet med rollen är att arbeta 70 % mot kund där arbetsuppgifterna är att installera hårdvara i form av korterminaler och kassasystem samt konfigurera mjukvaran. Övrig tid kommer du att agera IT-support för befintliga kunder. Tanken är att du på sikt ska specialisera dig och bli riktigt vass på någon av produkterna för att kunna bistå med djupgående kunskap.

Du kommer till exempel att:

- Delta i kundmöten tillsammans med säljare
- Installera kassa- och betalterminaler
- Konfigurera mjukvara till kassasystemen
- Arbeta med 1st och 2nd-line support mot befintliga kunder

Vi söker dig

- Som har arbetat i liknande tjänst med 1-3 års dokumenterad erfarenhet.
- Somhar arbetat med kundkontakt samt installerat/konfigurerat såväl hård- som mjukvara.
- Som har IT-genen med ett gediget intresse för IT och datalösningar

Specifikt efterfrågad kompetens:

- Kunskaper om hur man installerar/konfigureranätverk
- B-körkort då du åker ut på kundbesök.·
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska då de flesta kunder finns på den svenska marknaden och i Norden.
- Det är meriterande om du har arbetat med kassa- och betalsystem sedan tidigare.
- Mjukvara bygger till stor del på Windowsmiljö. Du behöver därför ha god förståelse för Windows som operativsystem med förmågan att kunna ringa in problem och felsöka

Som person har du ett gediget IT-intresse som du kombinerar med en kommunikativ förmåga när det kommer till att förklara problem och lösningar. Du är pedagogisk! Det är till dig vänner och familj vänder sig när de stöter på problem och du tycker om att arbeta lösningsorienterat och söker gärna dina svar i olika kanaler. Du kommer agera teknisk expert i kundmöten och leveranser vilket ställer krav på att du har ett visst mått av pondus och skinn på näsan. Att du arbetar på ett strukturerat och självgående sätt är även avgörande för att du ska lyckas i ditt arbete.

Vid anställningsstart kommer du att tilldelas en mentor med flera års erfarenhet inom området som du har daglig kontakt med. Allt i syfte att så snabbt som möjligt lära dig och sätta dig in i OpenSolutionsprodukter. Efter ca 3-6 månader kommer du börja arbeta mer självständigt.

Anställningsform: Heltid, tillsvidare. Provanställning tillämpas. Beredskapstjänst.

Placeringsort: Utgångspunkt, Stockholm.

Tjänstebil ingår.

I den härrekryteringsprocessen samarbetar vi med Sportive People AB.