Integration Manager till Customer Relations

Avdelningen har det operativa ansvaret för våra kunder och är företagets ansikte utåt. Gruppen hanterar allt från teknisk integration av nya kunder till daglig administrativ och teknisk support Som integration manager tar du vid när införsäljningen närmar sig sitt slutskede och leder kunden genom en lyckad integration. Du agerar sakkunnig vid införsäljning av våra produkter och stödjer våra kunder med teknisk support. Du kommer ingå i ett lag på 8 personer varav tre är placerade på vårt kontor i Los Angeles. Integration manager jobbar som en del av CRD-teamet men har även nära kontakt med application support, produktavdelningen och säljavdelningen. Rollen innebär att planera, genomföra och slutföra integrationer av Netgiros nya kunder. Du kommer att arbeta nära kunderna för att förstå deras behov och hjälpa dem utveckla lösningar för att integrera Netgiros service. Du är van vid att arbeta strukturerat med flera parallella ärenden,är ansvarstagande med förmåga att avväga prioritet samt följa upp ärenden. Du är initiativtagande, självmotiverande och självlärande. En integration manager måste vara kreativ för att hitta lösningar för att tillgodose kundernas behov. Vi söker en positiv social och driftig tekniker som kan passa i rollen som flexibel problemlösare och som är van att hantera olika uppgifter simultant under tidvis högt tempo. Kompetenskrav . Teknisk utbildning . Behärskar engelska flytande i tal och skrift. . Erfarenhet av projektarbete . 5 års arbetslivserfarenhet Önskemål . Erfarenhet av e-handels/transaktionssystem . Kunskap om Linux (eller någon UNIX-dialekt) . Kunskap i Java, C, COM eller XML . Lättare kunskap om databaser och SQL . Erfarenhet av rapportverktyg eller avancerad Excel . Erfaranhet av att implementera API:er, web services, betalsystem eller andra system. Rollen är en ny roll hos oss och det finns stora möjligheter att utforma sitt arbete inom ramarna för tjänsten.