Interaktionsdesigner med erfarenhet av att validera och testa resultat, ...

Om konsultuppdraget

- Ort: Stockholm
- Uppdragslängd: Ca. månader
- Sista ansökningsdagen: ansök snarast
- Omfattning: 100%
- OBS! Det är viktigt att du uppfyller skall-kraven för att vi överhuvudtaget ska kunna offerera dig, annars förkastar beställaren vårt anbud omgående där både din tid resp. vår tid går till spillo.


Uppdragsbeskrivning

Kundens innovationsfunktion jobbar främst på uppdrag från den övriga organisationen. Funktionen driver projekt och levererar stöd till organisation kring innovationsarbete. Arbetet syftar till att ta fram konceptbeskrivningar, prototyper, målbilder och visioner som visar på möjliga framtida lösningar på kundens eller verksamhetens behov eller problem.

Dina arbetsuppgifter som servicedesigner/UX:are/interaktionsdesigner i innovationsfunktionen innebär att du tillsammans med ett litet och tvärfunktionellt team deltar i innovationsprojekt som drivs tillsammans med olika delar av verksamheten. Du kommer också att vid förfrågan stötta andra innovationsinitiativ i organisationen.

Du förväntas vara teamets faciliteringsproffs och kan ta fram anpassade upplägg för olika typer av workshops och designsprintar och du är duktig på extrahera och tydliggöra behov och utmaningar ur insamlad information. Arbetet bedrivs oftast med utgångspunkt i design thinking, vilket innebär också att du behöver vara väl insatt i hur man fångar användarnas verkliga behov genom kund- och intressentintervjuer. Du är också vass på att visualisera resultat och utveckla prototyper.

Eftersom teamet är litet finns en förväntan på att du hugger i där det behövs. Det kan till exempel innebära att skriva delar av rapporter, ta fram och layouta material, presentera resultat, ta fram underlag från omvärldsbevakning, utveckla och utvärdera arbetsmetoder samt arrangera olika former av event (hackathons, inspirationsdagar och liknande). Omvärldsbevakning är en viktig del av arbetet. Det handlar både om generell trendspaning och analys men också kring de specifika områden som kunden arbetar med. Du kommer att arbeta med design thinking som grundfilosofi och strukturera projekten i korta scruminspirerade sprintar.

Obligatoriska kompetenser och erfarenhet (skallkrav):

- 4 års erfarenhet av servicedesign eller UX
- Erfarenhet av att facilitera workshops med syfte att fånga användarbehov, problem och utmaningar
- Kunskap och erfarenhet av metoder och arbetssätt för idégenerering och att ta fram nya tjänstekoncept för alla typer av interaktioner, både digitala tjänster och andra användarupplevelser
- Kunna bearbeta och analysera insamlat material och extrahera de viktigaste insikterna
- Erfarenhet av att validera och testa resultat
- Erfarenhet av att kommunicera, förankra och prioritera vägvals- och designbeslut mot beställare och övriga intressenter
- Erfarenhet av att ha lett användarundersökningar och genomfört kundintervjuer
- Erfarenheter av att visualisera resultat och ta fram prototyper


______________________

Hur du kommer vidare

- Sök uppdraget genom denna annons
- Lägg in ett CV i word-format
- Vi återkopplar om något behöver kompletteras eller förtydligas.
- Återkoppling sker vanligtvis från Kunden till oss inom 10 arbetsdagar
från det att ansökningstiden utgått. Vi försöker återkoppla omgående till dig som kandidat snarast vi har ny information avseende din ansökan eller uppdraget. Skulle återkoppling dröja, vänligen kontakta oss genom att svara på bekräftande mailutskicket i samband med din ansökan.


På uppmaning från beställare/slutkunder vill de inte att vi lämnar ut information om dem. En annan anledning är att Shaya Solutions lägger stor mängd tid som man på förhand inte får betalt för såvida inte uppdraget tillsätts, och därav kan vara återhållsamma med informationsdelningen av naturliga skäl.

Inför en eventuell intervju meddelas du om vilken Kunden är i god tid.

Om Shaya Solutions

Konsult- och kompetenspartner inom IT, Management och Teknik.

Vi lägger ett stort fokus på kund-/konsultpartnernöjdhet och kvalité i våra leveranser och verkar idag på 13 orter i Sverige med utgångspunkt i Stockholm. Teamets motto är Ödmjukhet, Ihärdighet samt Flexibilitet.

Varmt välkommen att höra av dig vid frågor eller funderingar.

Annonsförsäljare undanbedes.