Intern IT-support till Peab

Är du serviceinriktad och har lätt för att lära dig nya system? Vill du vara delaktig i det spännande arbetet att bygga framtidens hållbara samhälle? Läs vidare! Vi rekryterar nu för ett spännande och långtgående uppdrag till Peabs support. Vi rekryterar löpande, så skicka in din ansökan redan idag!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för Peabs räkning en ny medarbetare till Peabs support inom kompetensområdet IT. Detta är ett konsultuppdrag via Academic Work på heltid som pågår i 12 månader med goda möjligheter till övertag.

Supporten är en del av Peab Support AB som är en internleverantör av processorienterade tjänster inom ekonomi, lön/HR-system och IT till Peabkoncernens samtliga verksamheter. Supportgruppen ansvarar för hantering och utveckling samt support och underhåll av Peabs arbetsprocesser och system. Inom supporten blir du en del av en grupp med kompetenta kollegor i en funktion som är välkänd och uppskattad inom koncernen. Du kommer att få kontinuerlig utbildning inom supportens tjänster för att alltid kunna leverera bra service.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Erbjuda support till Peab-koncernens medarbetare inom samtliga IT-system eller någon av Peabs övriga system.
* Aktivt arbeta i ärendehanteringssystemet och sammanställa ärendestatistik.
* Ge information om IT-relaterade frågor
* Skapa användarguider och utbildningsmaterial.
* Hantera enklare programadministration.
* Medverka i arbetet att testa systemförändringar före produktionssättning


VI SÖKER DIG SOM
- Har erfarenhet av att arbeta med kundservice/support med god känsla för service.
- Har tidigare arbetat i olika ärendehanteringssystem.
- Har arbetat i olika system och är intresserad av de bakomliggande systemfrågorna och tar lätt till dig nya IT-system och program.
- Kan obehindrat tala och skriva på både svenska och engelska.

Det är meriterande om du har
- Utbildning inom eller motsvarande erfarenhet av att arbeta med IT-relaterade frågor och system.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
Du motiveras av att arbeta tillsammans med andra i en grupp. Du sprider energi och kunskap vidare i teamet och arbetar för att ni tillsammans ska nå era mål. Att tänka steget längre och arbeta proaktivt är en styrka hos dig och du vågar ställa frågor samt komma med egna förslag. Du är initiativrik och tar ansvar för att arbetsuppgifterna utförs. Du trivs med att hjälpa andra och har en god pedagogisk förmåga och kan med lätthet kommunicera i både tal och skrift. I denna roll blir du en viktig ambassadör för Peab Support AB och du bemöter alltid kunder på ett professionellt sätt.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
I Peabkoncernen blir du delaktig i det spännande arbetet att bygga framtidens hållbara samhälle. Vi engagerar oss i sociala frågor och i frågor som rör miljön för de människor som nu och i framtiden påverkas av det vi bygger och anlägger. Vi vill tillvarata all kompetens på arbetsmarknaden och eftersträvar mångfald. Det är viktigt för oss att du delar våra kärnvärden jordnära, utvecklande, personliga och pålitliga eftersom de är grundläggande för det vi gör.

Peab är Nordens samhällsbyggare med 15 000 medarbetare och en omsättning på 60 miljarder kronor. Med lokal närvaro och fokus på egna resurser utvecklar, anlägger och bygger vi vardagen där livet levs. Huvudkontoret finns i Förslöv på Bjärehalvön i Skåne. Aktien är noterad vid Nasdaq Stockholm.