International Sales Supporter

PRODUKTIONSTEKNIKER TILL KASTHALL
Kasthall är ett svenskt designföretag som designar och tillverkar exklusiva mattor för privata hem och offentliga miljöer. Kasthall grundades 1889 och har sedan dess haft sin svenska tillverkning i den egna fabriken i Kinna, Västsverige. Kasthall är idag en av de ledande aktörerna på den globala marknaden, och har större delen av omsättningen utanför Sverige. Framgången kommer från en stark premium-medvetenhet, hög design-nivå & innovationstänk, gediget hantverkskunnande samt höga kvalitetskrav på både material, design och tillverkning. Kasthall har idag drygt 75 anställda och finns representerade i 30 länder med showroom och butik i New York, Milano, Stockholm, Göteborg, Malmö samt Kinna.
VI SÖKER
Vi söker nu en driven, positiv, erfaren och lösningsorienterad Sales Supporter. Du har en hög servicegrad och en passion för design och kvalitet. Du rapporterar till Försäljningschef men har ett mycket nära samarbete med Kasthalls Sales Team samt övriga interna affärsområden. Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor i Kinna.
ARBETSUPPGIFTER
I rollen som Internationell Sales Supporter kommer du att arbeta med våra affärspartner och säkerställa bästa möjliga kvalitet. Du kommer dessutom att serva Kasthalls Sales Team, både i Sverige och internationellt. Dina huvuduppgifter kommer att vara:
Daglig B2B kundsupport via mail, telefon och CRM samt vårt ekonomisystem.
Ta emot och behandla order från mottagning till leverans/betalning
Verifiera beställningar, inklusive kundinformation och proaktivt kontakta kunder via telefon eller mail för att svara på frågor och avsaknadinformation
Underhålla och uppdatera försäljningsadministration, register, produktfördelning av marknads- och affärspartners
Ge stöd till försäljningsavdelningen genom att proaktivt bidra till företagets övergripande försäljningsmål
Ansvara för orderhantering från företag i Sverige samt internationella företag
Skapa, uppdatera och distribuera prislistor
Sammanställa försäljningsrapporter och dirigera feedback från affärspartners till relevant avdelning
Vara en aktiv del i förändrings- och förbättringsarbete, arbetsprocesser samt CRM och ekonomisystem
Diverse administrationsuppgifter



Du ska leda och driva ditt arbete, vara delaktig i offert- och orderhantering samt skapa försäljningsmöjligheter med affärsinriktat underlag inom B2B. Allmän kundservice, tillgänglighet och support till kunder.
Följa upp och rapportera regelbundet kring pågående kunddialoger, prospekt, offerter och slutlig affär. Därför arbetar du strukturerat och är noga med detaljerna.
Arbetsuppgifterna är av varierande karaktär och tidvis mycket att göra, varför det är viktigt att du är driven och trivs att arbeta i ett högt tempo.
Du är van att arbeta självständigt och som en del av ett team.
Du kommer att ha många kontaktytor varför vi tror att du är förtroendeingivande och har lätt för att knyta kontakter och skapa långsiktiga relationer
ANSVAR
Bidra till att optimera försäljning och lönsamhet, genom våra olika försäljningskanaler och utifrån Kasthalls övergripande affärsmodell. Fatta korrekta och affärsmässiga beslut om rätt åtgärder för att optimera försäljningen för Kasthall.
Säkerställa att Kasthall representeras på ett korrekt sätt, enligt varumärket och att kundrelationer och affärssamtal förs utifrån Kasthalls värderingar.
ERFARENHET
Gedigen arbetserfarenhet inom offertbearbetning och försäljningsadministration i föreskrivande led (arkitekt och Key Account)
En hög servicegrad samt muntliga och skriftliga färdigheter
En hög kunskap om Excel och Office 365
Bevisad erfarenhet av att arbeta i affärssystem tex, CRM samt ekonomisystem
Flytande engelska i både tal och skrift är ett måste och franska och tyska är meriterande

Vi ser att du har dokumenterad sälj-, kommunikationserfarenhet från premium varumärken och då gärna från en större organisation.
VI ERBJUDER
Du får möjligheten att arbeta inom ett internationellt designföretag som värnar om sin kvalitet och varumärke. Vi har ambitiösa mål där vi växer både nationellt och internationellt. Du kommer till en passionerad arbetsmiljö med stora möjligheter att få växa och utvecklas, tillsammans med oss.
SISTA ANSÖKNINGSDAG: 4:e april 2022
INFORMATION
För mer information om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta People & Culture Partner: Sofia Hamilton tel: 076- 115 59 95. Ansök via kasthr@kasthall.se
Urval sker löpande så skicka din ansökan redan idag!