Internationell kundsupport

Academic Work söker för rekrytering två medarbetare till vår kund Avinodes internationella kundsupport. Beskrivning av företaget: Avinode är ett internationellt, lönsamt och snabbt växande IT-företag.Företaget utvecklar ett ledande och globalt bokningssystem för privata jetflygplan och är idag marknadsledande inom sin nisch i Europa samt har en stark tillväxt i USA.Varje månad söker kunder fram över 70 000 resor, där de får information om flygtider, priser och tillgänglighet för mer än 3100 privata jetflygplan i världen.Huvudkontoret, som är beläget i de centrala delarna av Göteborg, består av 30 personer i dagsläget. Arbetsuppgifter: I rollen som internationell kundsupport kommer du att arbeta nära företagets kunder från hela världen, samt stötta de interna säljarna. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innebära: * Kundsupport via telefon och mail, vilket innebär avancerad support i form av problemlösning och kundservice * Kvalitetssäkring, vilket består av hantering av dokument, statistik, uppföljning och uppdatering i systemet Vi söker dig som * Har avslutad gymnasieutbildning samt förmodligen någon vidare utbildning * Har flytande kunskaper i engelska i både tal och skrift * Har erfarenhet av kundservice och support, gärna från internationell verksamhet * Har goda IT kunskaper Det är meriterande om du har ytterligare språkkunskaper. Som person är du en initiativtagare som gärna arbetar med problemlösning.Du är kommunikativ och tycker om att bygga relationer med kunder samt medarbetare inom företaget.Vi ser vidare att du är ansvarstagande och nyfiken på att lära dig nya uppgifter. Denna rekrytering genomförs av Academic Work, men du kommer att anställas av kunden. Intresserad?Skicka in Din ansökan omgående då vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.