Internationell kundsupport (Siebel)

Perido Skills söker en person som talar flytande engelska och gärna andra språk som spanska och franska, och behärskar tekniska termer, till vår kund för internationell support. Du kommer att prata med företagets kunder som ringer in för att få hjälp med t ex att felsöka data i rapporter, kolla hur rapporterna är uppbyggda, samarbeta med användaren och tillsammans komma fram till bästa problembild och lösning. Utvecklingsavdelningen kommer sen att bygga om rapporterna utefter den spec som du varit med att ta fram. Det är viktigt att underlagen då är begripliga. Kravprofil - Måste kunna flytande engelska med kunskap om IT-termer - Erfarenhet av support - Spanska och/eller franska flytande Meriterande - Erfarenhet av Siebel - Erfarenhet av internationell support Din ansökan vill vi ha snarast möjligt då urvalet kommer att ske löpande.