Intresserad av att arbeta med support över telefon.

Teleperformance Nordic

Teleperformance är världens ledande leverantör av outsourcing CRM och kundservice. Vi erbjuder överlägsna resultat i att hantera företags kundservice och teknisk support. Teleperformance grundades i Paris, Frankrike 1978 och är ett globalt företag med en närvaro i 46 länder med mer än 135.000 anställda på 270 kundservicecenter. Som en del av Teleperformance-gruppen består Teleperformance Nordic AB av 10 kontor i Norden med 2500 anställda. För mer info besök www.teleperformance.com , www.teleperformancecareer.com




Teleperformance i Göteborg söker nu efter nya medarbetare till tjänsten som teknisk support för Samsung.

Har du erfarenhet från service innan och ett intresse för teknik? Då kan tjänsten som teknisk support för Samsung vara något för dig!

Vad gör man som teknisk support?

I rollen som teknisk support kommer du att vara behjälplig för Samsung kunder över telefon i diverse frågor kring deras produkter. Utöver att svara på frågor i telefon arbetar vi även med chatt och mail för att supportera kunderna via.

För att vara bekväm i rollen som teknisk support ärdet positivt att vara service minded samt ha en vilja att hjälpa och förmåga att förklara lösningar på olika nivårer.

Samsungs produkter innefattar allt från telefoner till kylskåp och ljudsystem. Du får självklart att gedigen utbildning kring de olika produkterna för att kunna svara på kundernas frågor på bästa sätt.

Vad erbjuder vi? 


Tjänsten som teknisk support är på heltid, tillsvidare och startar den 20:e Januari med en 4 veckors betald utbildning. Arbetstiderna kommer att varriera men arbetet är förlagt under supportens öppetider som är 8-19 vardagar och 10-15 på lördagar. 

Att arbeta på teleperformance?


det är ca 300 anställda på Teleperformance Göteborg och här är gemenskapen central. Vi har förmåner som friskvårdsbidrag och rikskuponger och varje år arrangerar vi fotbollsturneringar och sommar-/julfester för att det ska vara roligt att gå till jobbet!

Låter detta intressant?

Välkommen in med din ansökan!