intresserade medarbetare till helpdesk i E-tuna

Är du redo för en utmaning? Har du viljan och drivet som behövs? Vi söker omgående Helpdesk personal till en utav våra kunder i Södermanland. Det är ett sort globalt företag som finns på flera olika orter i Sverige och i flera olika länder. Här har du din chans att få arbete på ett mycket spännande och lärorikt företag som satsar mycket på sin personal allt från massage till friskvård samt färsk frukt finns på arbetsplatsen. Du kommer att arbeta på en support avdelning. I arbetet ingår att ta emot inkommande samtal från kunder som har problem med sina datorer dvs serva kunder inom teknisk support. Det ingår administrativa arbetsuppgifter samt att man jobbar mycket med merförsäljning med andra ord, erbjuda kunderna olika kampanjerbjudanden. Du kommer att arbeta på ett callcenter med en egen gruppchef och tillhörande grupp. Ni har gemensamma gruppmöten och du får coachning och feedback i ditt arbete. Du kommer få genomgå en 3 veckors betald utbildning med inriktning på: samtalsteknik, produktkunskap,företagsinformation samt affärssystem. Arbetstiden är schemalagd både dagtid, kvällar och helger. Eftersom vi jobbar med kunder i hela Södermanland är tillgång till körkort och bil ett krav. Vem är du? Du har en avslutad gymnasieutbildning och vill komma ut på arbetsmarknaden. Du har ett stort intresse för datorer och att hjälpa kunder med deras problem samt att du är serviceinriktad. Din drivkraft är en stark vilja att utvecklas samt för att vårda kundrelationer. Som person är du ambitiös, pedagogisk och skärpt. Du gillar riktiga utmaningar och sätter alltid kunderna först. I tjänsten ingår merförsäljning vilket triggar dig då du är en säljfokuserad person. Telefonvana är meriterande. Vi kan ge dig rätt förutsättningar för ditt arbete, men viljan och drivet kommer från dig! Proffice arbetar för en modernare arbetsmarknad. Vi förstärker företag och organisationer med nya medarbetare, temporärt genom uthyrning och permanent genom rekrytering. Proffice är en utpräglad serviceorganisation och för att trivas hos oss måste du brinna för att ge service och göra ett bra jobb. Proffice är ett av de äldsta och största bemanningsföretagen i Sverige med kontor över hela landet.