IP-Only Uppsala söker Supporttekniker inom teknik och nätverk

Dina arbetsuppgifter
På Helpdesk arbetar du och ditt team med att stödja kunder och tjänsteleverantörer med information samt att lösa tekniska problem som kommer in via telefon och mejl. Ni övervakar IP-Onlys nät, åtgärdar incidenter i samband med larm eller avbrott, utvecklar rutiner och processer samt felsöker. I tjänsten ingår även uppföljning och dokumentation, något som är viktigt för ett långsiktigt arbete på helpdesk. Vi värdesätter en professionell och serviceinriktad inställning och ser gärna att du gör detsamma. IP-Only sitter i nyrenoverade, ljusa och fina lokaler vid stationen i centrala Uppsala.

Tjänsten är en konsultlösning där du inledningsvis arbetar som konsult via 2Complete hos IP-Only.


Om företaget
Vår vision är att vara Nordens ledande leverantör av kommunikationsinfrastruktur som driver på och möjliggör det uppkopplade samhället. Vi möjliggör möjligheter. Läs mer på www.ip-only.se.

Din profil
Vi söker dig som brinner för teknik, support och IP-kommunikation. Du har förmodligen en gymnasieutbildning med teknisk inriktning, men är du självlärd är vi lika intresserade. Det är meriterande om du tidigare arbetat med kundkontakt och förstår värdet av bra service. Oavsett bakgrund har du provat på hur ett nätverk fungerar och har en förståelse för IP-trafik. Då du kommer att hantera kunder av olika nationaliteter, skriver och talar du svenska och engelska obehindrat.

Som person tycker du om att ta initiativ och du är inte rädd för att ta emot hjälp eller dela med dig av dina erfarenheter till dina kollegor. Du kan arbeta självständigt men tycker om att vara en del av ett stort team med ett gemensamt mål. Vi vill alla på bästa sätt hjälpas åt för att ge kunden den bästa möjliga lösningen på ett effektivt sätt.

Är det dig vi söker? Ansök idag då vi vill träffa dig snarast. Har du frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Joel Claeson.


Om 2Complete
2Complete är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag som arbetar med personligt engagemang samt en passion för arbete och personal. Vår auktorisation i Kompetensföretagen ger oss i sin tur medlemskap i Almega och Svenskt Näringsliv.

Det är för oss av yttersta vikt att de personliga förutsättningarna stämmer överens mellan kund och kandidat, likväl som kompetensen. För att uppnå detta vill vi som arbetar på 2Complete skapa en så nära och personlig relation med kunder och kandidater som möjligt. Ett arbete efter dessa riktlinjer skapar förtroende och trygghet, värden som är självklara för en lyckad rekryteringsprocess. Vi rekryterar och bemannar under tjänstemannaavtalet såväl som arbetaravtalet, allt från juniora tjänster till chefer och specialister.

2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011.