ISS söker en operationell chef för en spännande uppstart

Var 660:e person som går till arbetet i Sverige är en ISS-medarbetare och det är vi stolta över. Vi är ett av Sveriges och Nordens största tjänsteföretag samt har över 450 000 medarbetare världen över. Det är våra medarbetare som är kärnan i vår verksamhet och förutsättningen för att kunna leva upp till vårt syfte, Connecting people and places to make the world work better. På ISS Facility Services skapar vi platser och miljöer som bidrar till bättre prestationer och en enklare, mer effektiv och trivsam tillvaro - levererade med omtanke och hög kvalitet av engagerade medarbetare. Vill du också bli en del i vår globala organisation där ditt jobb verkligen gör skillnad?

Drivs du av möjligheten att få ha ett helhetsansvar över kund, leverans och medarbetare? Att få vara med och leda ett team som ska bygga upp något från start hos en av världens största privata arbetsgivare? Då tycker vi att du ska söka vår tjänst som operationell chef på ISS.

ISS har just inlett samarbetet med en ny, spännande kund och arbetet med att starta upp den nya verksamheten har nu börjat, där rekryteringen av den operationella chefen är av högsta prioritet. Den operationella chefen kommer att ha en viktig roll vid uppstarten där fokus kommer att ligga på att bygga ett team med stor servicekänsla, i syfte att säkerställa att kundens medarbetare trivs och tycker om sin arbetsplats.

Vad du kommer att jobba med
Du kommer genom ett coachande ledarskap leda, motivera och engagera servicecheferna i din organisation som totalt består av mellan 30 och 50 medarbetare i hela Sverige, men med tyngdpunkt i Malmö. Till dig rapporterar 4-6 servicechefer som alla har ansvar för sina områden där ni tillsammans arbetar för att alla medarbetare har en säker, trygg och utvecklingsfokuserad arbetsmiljö.

ISS leverans till kunden kommer att innefatta en omfattande facility services-leverans med tjänster som sträcker sig från projektledning och servicecenter till fastighetsservice och lokalvård. Du kommer att arbeta med att följa upp leveransen och dagligen arbeta för ett förbättra och utveckla den. Vidare kommer du att arbeta nära kunden och dess ansvariga inom facility management och säkerställa en kontinuerlig och välfungerande kunddialog.

Dina erfarenheter och kvalifikationer
Vi söker dig som har dokumenterat goda ledaregenskaper och sannolikt minst fem års ledarerfarenhet inom facility management och/eller från hotell eller annan serviceverksamhet. Du behöver ha gymnasiekompetens samt ser vi med fördel att du har relevant eftergymnasial utbildning från högskola eller YH. Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet från att leda andra chefer.

Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift, och din IT-mognad är hög med erfarenhet av MS Office.

Vem du är som person
Detta är tjänsten för dig som drivs av möjligheten att få helhetsansvar över kund, leveransen och för medarbetarnas välmående och utveckling.

Kundansvar - För att trivas i denna roll behöver du genuint brinna för service, ha förmågan att skapa hållbara kundrelationer och bygga förtroende med kunder genom ett trovärdigt och inlyssnande ledarskap. Vi ser med fördel att du som person är trygg, driven och att du gillar när det är mycket på gång samtidigt. Du har god förmåga att verka i en större organisation med flera olika kontaktytor och intressenter.

Leveransansvar - Du är resultatdriven i allt du gör och strävar efter att uppnå mål, såväl i att skapa en god leverans till kund som att leverera mot ekonomiska mål. Vidare behöver du kunna navigera och balansera mellan operativa vardagliga utmaningar till strategiska frågeställningar och du behöver ha förmågan att kunna omsätta avtal och teori till leverans.

Medarbetaransvar - Du vet vad som krävs för att bygga ett team och brinner för att leda andra människor mot ett gemensamt mål. Ditt ledarskap beskrivs som operativt närvarande och engagerat med god förmåga att peka ut riktning och bygga team på ett sätt som entusiasmerar. Du visar handlingskraft och leder genom att vara en förebild, vilket gör att ledarskapet blir tydligt och genuint.

Vi erbjuder
Du kommer att tillhöra ett kundteam där du rapporterar till Key Account Manager (KAM). Du kommer att arbeta nära kompetenta medarbetare som du kommer få stort utbyte av, då vi värnar om att hjälpa och utveckla varandra. ISS storlek och breda tjänsteutbud bidrar till att det finns goda utvecklingsmöjligheter såväl nationellt som globalt. Vårt fokus ligger i att ta hand om och utveckla våra medarbetare, för vi tror på att People make places. ISS erbjuder bland annat utbildningar och talangprogram – allt för att du ska engageras och utvecklas på jobbet.

ISS värderingar är kvalitet, ansvar, ärlighet och entreprenörskap. Dessa värderingar kommer att vara fundamentala i hur vi arbetar. Därför är det viktigt att du känner att du står för ett arbetssätt och ett förhållningssätt som är i enlighet med dessa.

Har vi väckt ditt intresse?
Är du genuint intresserad av service och ledarskap samt drivs av att vara med och skapa något från start? Då är detta en tjänst för dig. Varmt välkommen att skicka in din ansökan, dock senast 14 mars 2021. Vi kommer att gå igenom ansökningar och kalla till intervjuer löpande.

Tjänsten är en tillsvidareanställning, med inledande provanställning, med start så snart som möjligt. Tjänsten är placerad i Malmö.

Vid frågor om tjänsten, vänligen kontakta Erik Moberg 0734-36 69 39.

Observera! Vi tar ej emot ansökningar via mail utan enbart via vårt rekryteringssystem. Du ansöker genom att gå in på vår hemsida www.se.issworld.com/karriär/sök jobb/se våra lediga tjänster här och registrera ditt CV. Ansökningar som skickas på annat sätt kommer inte att kunna besvaras eller hanteras för den här rekryteringen.