ISS söker FM-Koordinator till Epiroc – en av världens största privata arbet

Var 660:e person som går till arbetet i Sverige är en ISS-medarbetare och det är vi stolta över. Vi är ett av Sveriges och Nordens största tjänsteföretag samt har över 450 000 medarbetare världen över. Det är våra medarbetare som är kärnan i vår verksamhet och förutsättningen för att kunna leva upp till vårt syfte, Connecting people and places to make the world work better. På ISS Facility Services skapar vi platser och miljöer som bidrar till bättre prestationer och en enklare, mer effektiv och trivsam tillvaro - levererade med omtanke och hög kvalitet av engagerade medarbetare. Vill du också bli en del i vår globala organisation där ditt jobb verkligen gör skillnad?

Epiroc är en vital del av ett hållbart samhälle och en global produktivitetspartner för gruv- och infrastrukturkunder. Med banbrytande teknologi utvecklar och tillhandahåller vi innovativ och säker utrustning som borriggar, bergbrytnings- och anläggningsutrustning och verktyg för ovanjords- och underjordsapplikationer. Vi erbjuder också förstklassig service och annan eftermarknadssupport samt lösningar för automation, digitalisering och elektrifiering.
Innovation – Engagemang – Samarbete

Om rollen
Som FM-koordinatorn hos Epiroc i Örebro, får du ett viktigt, stimulerande och ansvarsfullt uppdrag att säkerställa rätt prioriteringar av ärenden relaterade till Facility Management, så att kontor och verkstäder, vid varje given tidpunkt, förmedlar en helhetsupplevelse av en säker, attraktiv och modern arbetsplats. ISS samarbete med Epiroc innebär en omfattande leverans av tjänster som sträcker sig från arbetsplatsservice, support, måltidsservice och lokalvård till säkerhet och teknik - allt för att bistå Epiroc i deras strävan att stärka sina medarbetare och få ut det bästa av sina arbetsplatser. Start 1 december. Arbetstid är måndag till fredag, 07:00 – 16:00.

Vad du kommer att jobba med
Du kommer att ta emot samtliga FM-relaterade ärenden. Du styr och prioriterar dessa ärenden för att uppnå en väl fungerande arbetsplats. Du fördelar, följer upp och återkopplar. Rollen innefattar ett helhetsansvar för ärendehanteringen i systemet Pythagoras som du även agerar superuser för. En viktig uppgift är att skapa och dokumentera rutiner för att upptäcka fel, brister och/eller förbättringsområden samt vidare föreslå och genomföra lämpliga åtgärder - både genom eget initiativ och i dialog med kund för att detta i förlängningen ska bidra till ett proaktivt arbetssätt. Du ska driva och utveckla denna tjänst i syfte att få kortare ledtider och skapa en bra dialog med anmälare och utförare. Du kommer även att samordna arbetet med de underleverantörer som anlitas. Även rapportering av statistik och KPI:er ingår i rollen. Övriga arbetsuppgifter i urval: administrering kopplat till företagsbilar, ta in offerter inför event och konferenser, fakturahantering, beställning av kontorsmöbler med mera.

Dina erfarenheter och kvalifikationer
Vi söker dig som har administrativ erfarenhet, gärna inom Facility Service. Sannolikt har du en bakgrund som Administratör, Samordnare, Kundtjänstmedarbetare eller Koordinator. Du har en god samordningsförmåga, är administrativ effektiv och kvalitetsinriktad. Du har förmågan och tycker om att driva och lösa flera skiftande uppgifter parallellt. Du förstår vikten av och tycker att det är utvecklande att se över rutiner och processer för att ständigt utmana invanda mönster och ifrågasätta om det finns förbättringsmöjligheter. Du har en god känsla för kvalité och gillar att arbeta med service. Du har ett proaktivt arbetssätt och du arbetar strukturerat med dina uppgifter, samtidigt som du kan prioritera när det behövs. Om du tidigare jobbat i något förvaltnings- eller ärendehanteringssystem samt är en van excelanvändare, så kommer du snabbt att komma in i din arbetsuppgifter. Rollen kräver goda kunskaper i svenska samt en hög IT mognad.

Din personlighet
Med ditt genuina engagemang och din nyfikenhet, bidrar du med ett positivt och lösningsfokuserat förhållningssätt till arbetsdagens utmaningar. Samarbete är en del av vardagen, vilket du trivs mycket bra med, samtidigt som du är självgående och tar stort eget ansvar för att driva ditt arbete framåt med egna initiativ. Du har ett transparent, pedagogiskt, individanpassat och lyhört sätt att interagera med din omgivning, vilket bygger och bibehåller relationer, skapar god stämning samt får arbetsprocesserna att fortgå friktionsfritt.

Vi erbjuder
Vi tar ansvar för att ge dig de allra bästa förutsättningarna och det stöd du behöver för att lyckas i uppdraget. Du kommer att tillhöra ett dedikerat kundteam och du får jobba nära kompetenta medarbetare som du kommer få stort utbyte av, då vi värnar om att hjälpa och utveckla varandra. ISS storlek och breda tjänsteutbud bidrar till att det finns goda utvecklingsmöjligheter såväl nationellt som globalt. Vårt fokus ligger i att ta hand om och utveckla våra medarbetare, för vi tror på att People make places. ISS erbjuder bland annat utbildningar och talangprogram – allt för att du ska engageras och utvecklas på jobbet.

ISS värderingar är kvalitet, ansvar, ärlighet och entreprenörskap. Dessa värderingar kommer att vara fundamentala i hur vi arbetar. Därför är det viktigt att du känner att du står för ett arbetssätt och ett förhållningssätt som är i enlighet med dessa.

Har vi väckt ditt intresse?
Vi hoppas det och nu ser vi fram emot din ansökan! Vi går igenom ansökningar och kallar till intervjuer löpande, så om du tror att detta är din nästa utmaning – sök idag!
Drogtest samt utdrag ur belastningsregistret är en del i processen för slutkandidat.
Observera! På grund av GDPR, hanterar vi inte ansökningar inkomna via mejl.

Ansvarig Rekryterare: Pernilla Dahlbäck – pernilla.dahlback@se.issworld.com

Varmt välkommen med din ansökan!