IT-administratör till IT och utvecklingsavdelningen

Gävle växer och är i stark utveckling. Vi erbjuder intressanta och utmanande jobb med goda möjligheter för dig att växa. I kuststaden Gävle har du nära till natur, kultur och upplevelser. Vill du vara med och ta Gävle in i framtiden? Nu söker vi dig som vill göra Gävle ännu bättre tillsammans med oss!

Styrning och stöd Gävle har ansvaret för den strategiska utvecklingen på övergripande nivå nära politiken. Våra medarbetare jobbar med helheten och samordnar arbetet som är gemensamt för alla sektorer inom Gävle kommun. Tillsammans gör vi Gävle hållbart och utvecklande!

IT- och utvecklingsavdelningen arbetar för att tillhandahålla en säker och stabil IT-infrastruktur samt erbjuda IT-lösningar anpassade till verksamheternas behov utifrån gällande strategiska vägval. Vår leverans skall präglas av att det vi gör skall vara Enkelt, Effektivt och Efterfrågat! med en strävan om att göra andra bättre.

ARBETSUPPGIFTER
Tjänsten är placerad i grupperingen Beställarstöd. Vårt teamuppdrag bygger på att verksamheter ska ha en användarnära IT-miljö med utrustning och verktyg anpassad efter verksamhetens behov.

Som IT-administratör med inriktning användaradministration hanterar du ärenden med beställningar och incidenter kopplat till behörigheter, användarkonton och lagringsytor. Du har löpande kundkontakt för att rådgöra, stötta och felsöka utifrån de ärenden som inkommer.
I arbetsuppgifterna ingår även debiteringskörningar varje månad.

Du jobbar självständigt men har stöd av och samarbetar nära med kollegor inom samma område.

Avdelningen och arbetsgruppen arbetar hela tiden med utveckling och förbättring av arbetsprocesser och rutiner och du kommer att delta i utvecklingsarbete av olika slag.

KVALIFIKATIONER
Du som söker den här tjänsten ska ha gymnasieutbildning eller motsvarande utbildning och arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig samt minst två (2) års erfarenhet av IT-relaterat supportarbete eller arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig.

Vidare ska du ha goda kunskaper i svenska både i tal och skrift och det är meriterande (men inte ett krav) om du har erfarenhet av följande hantering:
- Hantering av användare och grupper i Microsoft Active Directory eller Azure Active Directory
- Hantering av e-postlådor/resurser i Microsoft Exchange eller 365 Molnlösning
- Hantering av filer och mappar i Sharepoint eller andra lagringsmiljöer
- Grundläggande kompetens inom fakturering/debitering då du kommer göra debiteringskörningar varje månad.



Som person har du förmågan att se vad som behöver prioriteras, är effektiv och använder resurserna för att på bästa sätt nå resultat. Du har förmågan att, både självständigt och tillsammans med andra, fatta snabba och tydliga beslut samt har en god initiativförmåga.

Vi vill se att du har en hög förmåga att leverera resultat, både vad gäller kvalitet och produktivitet. Du arbetar på ett systematiskt, metodiskt och pålitligt sätt, har lätt för att fokusera på kundens behov och uppnå god kundtillfredsställelse. Du är en person som ser logik och samband i komplex information och har förmågan att se långsiktiga lösningar.



ÖVRIGT
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Gävle kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt via Offentliga Jobb och inte via e-post eller pappersformat.

Om du blir inbjuden till en intervju för en tjänst hos oss i Gävle kommun ska du uppvisa giltig identitetshandling där medborgarskap kan utläsas. Om du är tredjelandsmedborgare uppvisar du giltigt arbets- och uppehållstillstånd, LMA-kort eller kopia av Migrationsverkets mottagna ansökan om förlängt uppehållstillstånd.
Behöver du ett personbevis? Beställ via www.skatteverket.se

Om du söker en deltidstjänst hos oss så finns ett beslut inom Gävle kommun som innebär att du som tillsvidareanställd medarbetare kan begära att du vill arbeta heltid. En sådan begäran kan innebära att du kan behöva utföra andra arbetsuppgifter än dina ordinarie.

Gävle kommun hör till finskt förvaltningsområde. Om du därför utöver våra övriga kompetenskrav även talar finska, kan det vara en merit.

Varmt välkommen med din ansökan!

Inför rekryteringsarbetet har Gävle kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.