IT-ansvarig Supporttekniker till Helsingborg

Om tjänsten Längre vikariat, minst 6 månader.Vi söker en IT-ansvarig Supporttekniker för uppdrag hos en av våra kunder.Arbetsuppgifterna består av användaradministration samt att hjälpa kundens användare med problem i PC-miljö. Krav på arbetssökande Din profil: Vi tror att du har en bakgrund som IT-konsult och söker nu nya utmaningar i ditt arbetsliv.Önskvärda kvalifikationer: -Windows 2000, XP -Active Directory -Bred erfarenhet av arbete med felsökning av datorutrustning -Erfarenhet av support av Microsofts produkter -Allmänt tekniskt intresse -God pedagogisk förmåga -Genuint intresse av att ge god service och vara lyhörd för användarnas krav -Erfarenhet att hjälpa användare via telefon Vi ser gärna att du har 1-3 års arbetserfarenhet inom något av följande: Support/användarstöd eller systemadministration.Vi förutsätter att du har lätt för att samarbeta och tycker om att ge service åt våra slutanvändare samt att du har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift och har förståelse av vikten av dokumentering.Ett gott ordningssinne och är stresstålig samt förmåga att kunna arbeta självständigt och ta egna initiativ.Van vid högt tempo och snabba förändringar.Personliga egenskaper: Vi söker dig som har en hög ansvarskänsla, hög drivkraft och du ser möjligheter i ny teknik.Du trivs antagligen med att arbeta i en grupp med hög kompetens och har inga problem i att prata med användarna och beslutsfattarna på ett konstruktivt sätt.Du är van vid att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och du har projektledarerfarenheter sedan tidigare arbete.Det är naturligt för dig att arbeta långsiktigt och strukturerat tillsammans med andra kompetenser.