IT-assistent

Högskolan i Skövde är en expansiv högskola som erbjuder både traditionella och unika utbildningar inom en mängd områden.Högskolan har idag omkring 500 anställda och 11 000 studenter och utgör en viktig resurs för regionens utveckling.Verksamheten är samlad inom tre tematiska institutioner: Kommunikation och information, Teknik och samhälle samt Vård och natur.Forskningsverksamheten håller på att koncentreras mot några starka miljöer.Ett samlat campusområde i centrala Skövde erbjuder en kreativ miljö med goda utvecklingsmöjligheter för både anställda och studenter.Högskolan har som mål att vara en organisation som i alla avseenden speglar den mångfald som finns i det omgivande samhället.IT- och campusavdelningen söker en IT-assistent Ref nr HS 2010/41-42 Du skall arbeta med service och support gentemot Högskolans studenter och personal och arbetsuppgifterna består till stor del av att svara för first line support i Högskolans helpdesk.Befattningens benämning är IT-assistent och ingår i gruppen för IT-service på IT- och campusavdelningen.Du skall under chefen för IT- och campusavdelningen och i samarbete med övrig personal på avdelningen särskilt arbeta med: *IT-support mot Högskolans användare.*På avdelningen i övrigt förekommande arbetsuppgifter.Du skall ha: *Kandidatexamen med inriktning mot datavetenskap.*Gedigen och aktuell erfarenhet av IT-support.*Erfarenhet av administrativt arbete.*Mycket god social förmåga.Utöver befattningskraven gäller följande bedömningsgrunder vid denna anställning: *Erfarenhet av ärendehanteringssystem för IT-support (gärna Nilex) *God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift såväl på svenska som på engelska.*God samarbetsförmåga och god förmåga att arbeta såväl självständigt som i grupp.Vid denna anställning kommer stor vikt att fästas vid erfarenhet av IT-support samt social förmåga.Högskolan i Skövde eftersträvar etnisk och kulturell mångfald samt en jämn könsfördelning inom samtliga personalkategorier.Då flertalet medarbetare på IT- och campusavdelningen är män välkomnar Högskolan särskilt kvinnliga sökande. Anställningen är en tillsvidareanställning som omfattar 100 %.Provanställning 6 månader tillämpas på Högskolan.Tillträde enligt överenskommelse. Upplysningar om anställningen lämnas av Karina Malik, verksamhetsansvarig för IT-service.Din ansökan, märkt med Dnr HS 2010/41-42, ska vara inkommen till Registrator, Högskolan i Skövde, Box 408, 541 28 Skövde senast den 2 mars 2010.Till ansökan ska bifogas styrkt meritförteckning samt vidimerade kopior på intyg, betyg etc.Enligt Riksarkivets föreskrifter är Högskolan skyldig att förvara ansökningshandlingar i två år efter tillsättningsbeslutet.Om du som sökande till en anställning särskilt begär tillbaka dina handlingar återsänds de när de två åren har förflutit, i annat fall kommer de att utgallras.