IT-drifttekniker

Dreamwork

Kort om tjänsten
Helsingborgs stad, IT-driftenheten söker en IT-drifttekniker till sin supportgrupp.

Om företaget
IT-driftenheten med ca 45 anställda ansvarar för drift av stadens it-tekniska infrastruktur, allt från central serverdrift till datakommunikation, telefoni och arbetsplatser i Microsoft miljö.
Vi behöver förstärkning av en IT-tekniker till supportteamet som idag består av 13 personer, som hanterar ca 16 000 arbetsplatser.


Mer om tjänsten
Du kommer att ingå i supportgruppen och arbeta med service och support till stadens anställda. Tillsammans med dina kollegor jobbar du med incidenthantering av klienter och programvaror så att användarna får bästa möjliga service.
Som fälttekniker kommer du även ha en nyckelroll för att lösa kunders problem och behov. Du kommer att supportera all befintlig SW och HW.
I arbetet har du kontakt med kommunens olika förvaltningar och anställda, och jobbar till stor del med on-site support.

Din profil
Du har/är:
• KY-utbildning eller motsvarande vilket är meriterande
• 3-års erfarenhet av liknande tjänst
• Kunskap om PC och Mac.
• En serviceinriktad person med intresse för problemlösning.
• Ett lugnt och systematiskt arbetssätt, du är drivande och har förmåga att arbeta självständigt.
• Är positiv, öppen och delar med dig av dina kunskaper och idéer till dina medarbetare.
• B-körkort


Ansökan
Välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV och din ansökan på vår hemsida www.dreamwork.se snarast möjligt, då urvalsprocessen sker löpande. Vid frågor vänligen kontakta rekryteringskonsult Patrik Staaf 042-176618.