IT-drifttekniker

Boverket är den nationella myndigheten för samhällsplanering, byggande och boende. Vi vill bidra till ett hållbart samhälle med bra boende i livskraftiga miljöer. Boverket har sitt huvudkontor placerat i Karlskrona, med ett mindre kontor i Malmö. Idag arbetar cirka 260 personer i myndigheten, bland annat arkitekter, civilingenjörer, ekonomer, jurister, kommunikatörer, planerare och samhällsvetare.

Vår IT-enhet har det övergripande ansvaret för all IT på Boverket och omfattar såväl användarstöd, systemförvaltning, utveckling som daglig drift av IT-system.

ARBETSUPPGIFTER
Då en av våra medarbetare har fått en annan roll inom enheten, söker vi nu en ny IT-drifttekniker för drift och support av Boverkets IT-miljö.

Som drifttekniker ingår du i ett team som ansvarar för säker drift av Boverkets IT-miljö. Du kommer tillsammans med dina kollegor genomföra bland annat övervakning och löpande underhåll av servermiljö med, lagring, nätverk, databaser och applikationer. Du ansvarar också för att driftdokumentation är aktuell och finns tillgänglig för berörd personal.

Vidare arbetar du dagligen som 2:a linjens support för tilldelade system och har fortlöpande kontakt med förvaltningsledare och leverantörer kring supportfrågor. I arbetet ingår också produktionssättning av nya system och ny funktionalitet, vilket innebär samarbete med förvaltningsledare inom såväl IT-enheten som ute i Boverkets verksamhet.

Du kommer att arbeta med driften av verksamhetssystem inklusive installationer, konfiguration, felsökning, optimering samt övervakning och larmhantering. Våra miljöer består bland annat av:
• Hyper V
• Windows Server plattform
• Databaser Microsoft SQL Server
• Nätverk & firewall
• Active Directory tekniker (såväl on-prem som Azure)
• MS Exchange
• Skype for Business Server
• Övervakning & loggning m h a Solarwinds och LogPoint
• MS Sharepoint server
• Klientmanagering - Specops
• Klienthantering
• Utskriftshantering

Du kommer även att arbeta med teknisk förvaltning av applikationer inom ovan nämnda områden, samt i införandeprojekt av nya och större förändringar i verksamhetssystem.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har en högskole-/universitetsutbildning inom IT eller data, alternativt en kortare utbildning tillsammans med erfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig. Du har flerårig relevant erfarenhet och aktuella kunskaper inom:
• IT-drift samt 2:a och 3:e linjens IT-support
• applikationsdrift
• Microsoft server miljöer
• nätverk och accesstekniker
• IT-säkerhet

Det är önskvärt att du har praktisk erfarenhet av:
• teknisk dokumentation
• virtualisering av servrar, gärna Hyper-V
• katalogtjänster - Active Directory
• Skype For Business server, Sharepoint Server
• Exchange
• automatisering i servermiljöer - script, t.ex. PowerShell

Vi värdesätter även:
• erfarenhet av att leda större aktiviteter/mindre projekt inom området
• erfarenhet av ITIL
• erfarenhet av distribuerade driftsmiljöer

Som person är du engagerad, nyfiken, prestigelös, lösningsorienterad och noggrann. Det är viktigt att du trivs med att arbeta i grupp och har god samarbetsförmåga samt är serviceinriktad och tycker om att arbeta i miljöer där du har många uppgifter och/eller uppdrag i gång samtidigt. Du är utvecklingsinriktad, tänker framåt och har en vilja att förbättra, utveckla och optimera miljön. Stor vikt kommer att läggas vid dessa personliga egenskaper.

Boverket är en myndighet som ytterst arbetar på uppdrag av medborgarna. Vi söker dig som har en respekt och ödmjukhet inför rollen som statsanställd och ett stort intresse för samhällsfrågor!

ÖVRIGT
För att kvalitetssäkra och effektivisera rekryteringsarbetet använder vi ett elektroniskt ansökningsformulär i samarbete med Visma Recruits Offentliga jobb. Vid ansökan kommer dina personuppgifter att hanteras i enlighet med GDPR. Genom din ansökan samtycker du till hanteringen. Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlig¬hetsprincipen, och kommer att sparas av myndigheten i 2 år efter att rekryteringen avslutats (i enlighet med Riksarkivets föreskrifter om gallring). Har du skyddad identitet, referenser eller liknande du själv bedömer som olämpliga att lämna ut, tag kontakt med ansvarig rekryterare.

Inför rekryteringsarbetet har Boverket tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.