OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
It-enheten Karlstads kommun söker Förvaltningstekniker Client FOIT Client omfattar Koncernens klientleverans och de miljöer som bygger upp leveransen av dessa samt systemen för att hantera, underhålla och uppdatera dem.I FOIT Client ingår funktioner så som inloggning, fil och skrivardelning samt central program- och policy-distribution.Exempel på tekniska komponenter som detta omfattar idag är klientdatorerna inklusive klientoperativsystemen på dessa och dess baskomponentstöd så som Webläsare, Java och .NET.Även klienternas kringutrustning hanteras under detta förvaltningsobjekt.Exempel på komponenter inom detta förvaltningsobjekt är: SAFE Workplace bestående av Novell Client; Novell ZenWorks; Novell iPrint; Novell Remote Management; Novell Asset Management Client; Novell iManager, Novell ConsoleOne; Novell Patch Manager; Microsoft Deployment Toolkit; Symantec Livestate Delivery; Desktop DNA.Tunn klient leveranser för klienter bestående av Scout server, Thinlinc client.Skrivare, skannrar och multifunktionsskrivare. Förvaltningsansvaret innebär: Förvaltningen omfattar ett säkerställande av funktion utifrån de SLA nivåer som nyttjande tjänster har på ingående objekt.Förvaltningen kan likställas med vårdnadsskap om objektet, att bry sig om och planera för framtiden.I uppdraget ingår också att taktisk planera underhåll och utveckling för att möta funktions och tjänstekrav i nutid och för framtida anade behov.Att samtidigt maximera nyttan och hålla ned objektets kostnader är en förutsättning.Förvaltningen ska ske med hjälp av koncernens gemensamma förvaltningsmodell AFS (PM3). Arbetsuppgifter och ansvarsposter inom förvaltningen: ?Du ansvarar för att upprätta och underhålla en förvaltarplan enligt AFS som årligen ska godkännas avseende innehåll, ambition och resursbehov av Chef Förvaltning.?Du ansvarar för att licenser för ingående objekt finns och underhålls samt kan redovisas på förfrågan.?Du ansvarar för att ingående objekt finns dokumenterade enligt IT-enhetens dokumentationsmall och att denna underhålls i den takt infrastrukturen ändras.?Du ansvarar för att objektets typer och förekomster av CI?s finns i vår CMDB och att dess riktighet efterlevs (Configuration Management).?Du ansvarar för att regelbundet mäta objektets kapacitet och ligga på förhand för kommande behov (Capacity Planning).?Du ansvarar för att upprätta de driftsinstruktioner som behövs för att du ska känna dig trygg i förvaltningen, dessa använder du sedan för säkerställande mot OLA med driftschef IT.?Du beslutar om kompetenskraven på de resurser som ska åta sig driftsuppgifterna inom objektet. Kompetenskrav: Denna roll kräver en högre datateknisk utbildning så som systemvetenskaplig eller dataingenjörs utbildning eller motsvarande.Expertkunskap i de ingående objekten krävs.Till detta behövs en hög kompetens i dokumentation och planering samt styrning.Du ska vara noggrann.Godkänd ITIL Foundation utbildning.Du behöver underhålla din kompetens inom objektet genom att omvärldsbevaka och utbilda dig. Registrera din ansökan på www.proffice.se senast den 28:e november.