IT-förvaltare CRM

Vi söker en IT-Förvaltare CRMtill Trafikmyndighet i Stockholm.
Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Centio Consulting Group AB och arbeta som konsult.
Tjänsten är på heltid.
Uppdraget innebär ett nära samarbete med kunden vilket ställer stora krav på flexibilitet och samarbetsförmåga.
Uppdraget och Arbetsområde
Myndigheten är den som har det övergripande ansvaret för att alla som bor i, eller besöker, regionen ska ha tillgång till en väl utbyggd, lättillgänglig och pålitlig kollektivtrafik. I myndighetens uppdrag ligger att bereda och verkställa beslut om inriktning och omfattning för en långsiktigt hållbar kollektivtrafik. Dessutom ansvarar vi för styrning och uppföljning av trafikdrift samt upprätthållandet av infrastrukturens funktion, säkerhet och värde. Varje dag reser mer än 700 000 personer med den allmänna kollektivtrafiken, det vill säga resor med tunnelbana, bussar, pendeltåg och lokalbanor.Uppdraget innebär arbete som IT-förvaltare i rollen som IT-specialist med ansvar för den löpande förvaltningen som framförallt omfattar vidmakthållande och löpande releasehantering, leverantörsuppföljning samt aktivt arbete med att förbättra interna processer delta i kompetensspridning inom och utanför sektionen. I rollen ingår delaktighet i att fånga in verksamhetens behov och driva dessa i samverkan med systemleverantör.Arbete med planer och rapportering av utfall ingår i arbetsuppgifterna, liksom att säkerställa att relevant dokumentation av systemet finns uppdaterad. Konsulten kommer arbeta i nära samarbete med befintlig IT-förvaltare vars primära fokus är införande av nytt ärendehanteringssystem, medan det här uppdraget mer fokuserar på vidmakthållande och avveckling av befintlig ärendehantering. Det är dock av största vikt att migrering från gammal till nytt sker sömlöst vilket kräver nära samarbete.
Krav (OBS, obligatoriska)
Minst 5 års arbetserfarenhet av att uppdrag som förvaltningsledare inom IT, och i den rollen har arbetat med alla delar från verksamhetsdialog, planering, budget och ekonomi till beställning och hantering av avtal och leverantörer3 års högskoleutbildning inom IT eller annan relevant erfarenhet förvärvad genom arbete inom IT-sektorn.
Minst 4 års erfarenhet av att jobba enligt PM3 eller annan förvaltningsmodell inom ITMinst 4 dokumenterade uppdrag där både framtagning och granskning av drift- och applikationsdokumentation ingått.
Meriterande
Erfarenhet från minst 2 olika uppdrag inom offentlig sektorCertifierad inom ITILMinst 2 uppdrag som initiativledare/projektledare inom ITMinst 3 års erfarenhet inom förvaltning där beställarroll och överripande ansvar för leverantörssamverkan ingått i ansvaret.

Om oss
Centios övergripande mål är att vara ett konsultbolag som erbjuder smarta och hållbara lösningar som utvecklar samhället på ett positivt sätt.
Våra medarbetare erbjuds villkor som är anpassade för individen. Det innebär att arbetstider, arbetsomfattning, arbetsplats och kompetensutveckling så långt som möjligt anpassas utifrån medarbetarens behov.
Bland våra medarbetare hittar du engagerad personer som brinner för samhällsutveckling. Vi jobbar i små grupper där du kan bidra med dina erfarenheter samtidigt som du får ta del av andras kunskap och erfarenhet.
För oss är det viktigt med välmående och att hitta en sund balans mellan arbete och fritid. Därför har vi en nollvision mot stress och sätter trivsel och hälsa främst.
Läs gärna mer om oss på centio.se.
Vänligen skicka ditt CV på svenska.
Vi ser fram emot din ansökan!