IT-förvaltningsledare PC-klientprocess

Vi är stolta över Trollhättans Stads över 5 000 medarbetare, som varje dag gör en positiv skillnad i våra invånares liv och är med och utvecklar stadens hållbarhet och livskraft. Vi drivs och motiveras av ledorden Mod, Delaktighet, Nytänkande och Handlingskraft. Här finns en spännande utveckling där du kan vara med och göra vår stad ännu bättre.




Beskrivning
IT-Avdelningen i Trollhättans Stad består av ca 35 medarbetare och vi arbetar med förvaltning och utveckling av Trollhättans Stads IT-miljö.

IT-avdelningen behöver snarast rekrytera en IT-förvaltningsledare för PC-klientprocessen. I rollen som IT-förvaltningsledare kommer du främst att arbeta med operativa och strategiska frågor inom ditt ansvarsområde PC-klient.

Arbetsuppgifter
Vi erbjuder ett inspirerande och ansvarsfullt arbete med trevliga och duktiga kollegor. Ditt arbete som IT-förvaltningsledare för PC-klientprocessen innebär ansvar, processutveckling och planering för PC-klienthanteringen inom Trollhättans Stad. Ett arbete som kräver struktur, ordning och reda och en mycket hög servicenivå.
Exempel på arbetsuppgifter inom rollen:
- Som ansvarig för PC-klientprocessen förväntas du identifiera och sammanställa behov av förbättringar inom arbetsområdet
- Vidareutveckla och förbättra PC-klientprocessen samt tillhörande rutiner, antingen som kravställare eller som projektledare
- Reinvesteringsplanering och uppföljning
- Framtagandet av PC-klientmodeller tillsammans med leverantör
- Beställningsprocess
- Inventarieregister
- Informationsmaterial
- Utbildningsmaterial
- Många samarbetsytor med interna kontakter och externa leverantörer
- Kravställare mot externa leverantörer
- Övergripande strategisk planering
- Omvärldsbevakning
- Aktivt arbeta för att överenskomna mål uppfylls

Kvalifikationer
Vi söker dig som har en lång erfarenhet inom området PC-klienthantering.
- Du har en eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande relevant arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig
- Du har jobbat i minst fem år i rollen som IT-tekniker
- Du har ett mycket stort intresse för IT och har många idéer hur en organisation kan vidareutveckla sin PC-klienthantering
- Du har erfarenhet av att driva process och rutin arbete
- Du är mycket van att arbeta proaktivt, självständigt och strukturerat och har ett mycket stort intresse för problemlösning
- Du pratar och skriver flytande svenska och du är social, utåtriktad och kommunikativ
- Du har arbetat som projektledare för mindre och medelstora projekt
- Du är van att som mötessamordnare förbereda, genomföra och följa upp möten
- Du har en mycket hög servicekänsla med ett stort intresse att lösa kundens problem
- Du hanterar med lätthet programvaror inom MS-Office
- Du har körkort för personbil

Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons!


Trollhättan är en stark och attraktiv kommun som ska bli större. I dag har vi passerat 59 000 invånare och vi har siktet inställt på att växa till 70 000 trollhättebor. Inom Trollhättans Stad arbetar vi med att skapa förutsättningar för detta. Vi är över 5 000 medarbetare och våra 350 olika yrken bidrar på olika sätt med att ge service och underlätta en bra vardag för våra invånare - nu och i framtiden. Vi ser mångfald som en styrka som berikar vår verksamhet och välkomnar sökande med olika bakgrund.


Trollhättans Stad tillämpar rökfri arbetstid.