It-handläggare

It-handläggare

Arbetsbeskrivning

ÅM2023-100

Till huvudkontoret i Stockholm söker vi en it-handläggare till it-avdelningen.

Dina arbetsuppgifter

Som it-handläggare ingår du i enheten för verksamhetsstöd it som är bestående av 16 personer med ansvar för bland annat it-support. Vi stöttar hela myndigheten med verksamhet som kräver tillgänglighet dygnet runt. Enheten för verksamhetsstöd it är en del av it-avdelningen som präglas av hög servicekänsla och ett ständigt pågående förbättrings- och utvecklingsarbete för att kunna erbjuda framtidens tekniklösningar för Åklagarmyndighetens samhällsviktiga verksamhet.

Du kommer att ingå i en verksamhetsorienterad enhet där du har stora förutsättningar att arbeta självständigt och att utforma hur arbetet ska utföras på bästa sätt. It-handläggaren är en del av centrala supporten men med särskilda ansvarsområden och är kontaktytan mot it-samordnare, it-kontakter och användare i det dagliga arbetet. Du kommer att ingå som en resurs med bland annat uppdrag som inventering, hårdvaruhantering, inköp, kontakt med leverantörer, driva enklare projekt och aktiviteter, hantera testgrupper, assistera i upphandlingsarbete, ta fram rutiner/processer.

Dina kvaliteter och kvalifikationer

Du ska

har flerårig väl vitsordad erfarenhet av arbete på en it-avdelning med likvärdiga uppgifter,
ha relevant eftergymnasial utbildning,
ha mycket god kännedom om bl a it-inventering, certifieringsprocesser, projektledning, förvaltning av it-arbetsplats, Microsofts produkter, Adobe, mobiltelefoni.
Du ska även

vara serviceinriktad och mån om att uppnå hög kundkvalité,
ha ett pedagogiskt tillvägagångssätt,
ha lätt att ta till dig information,
ha en god samarbetsförmåga och vara prestigelös,
vara självgående, drivande och ha god förmåga att strukturera dina arbetsuppgifter,
trivas i en miljö där du kan komma med nya idéer och angreppssätt på verksamheten,
ha en god förmåga att kommunicera med kollegor och användare.
Om anställningen

Anställningen är en tillsvidareanställning med en provanställning på 6 månader.

Anställningen är placerad i säkerhetsklass och därmed sker säkerhetsprövning med registerkontroll.

Tester kan förekomma i rekryteringsprocessen.

På grund av arkivbestämmelser sparar vi ansökningar i två år. När du ansöker kommer dina personuppgifter att behandlas enligt offentlighetsprincipen samt dataskyddsförordningen. När du skickar din ansökan till oss, samtycker du till detta.

Åklagarmyndigheten som arbetsgivare

På Åklagarmyndigheten känner vi stolthet när vi går till jobbet. Tillsammans är vi 1 800 engagerade och kompetenta medarbetare som står upp för rättssäkerhet, rättstrygghet och demokratiska värden. Oavsett roll i myndigheten så bidrar alla till vårt viktiga samhällsuppdrag.

Vill du bli en del av Åklagarmyndigheten? Vi strävar efter att vara en välkomnande och inkluderande arbetsplats som speglar samhällets mångfald.

Ansök redan i dag!

Sammanfattning

Liknande jobb


Service desk support

Service desk support

20 november 2024

Supporttekniker - 1st line

20 november 2024

20 november 2024