IT handläggare men ansvar för inköp av licenser till Försvarsmakten, Arboga

Försvarsmaktens Telekommunikation- och informationssystemförband, FMTIS, söker IT handläggare, Avancerad avropare i Arboga.

 

Om tjänsten  

Vi söker dig som vill arbeta som Handläggare IT, avancerad avropare. Du hanterar beställningar av mjukvara ut mot Försvarsmaktens användare vilket berör samtliga inköp av mjukvara och licenser för hela Försvarsmakten. Arbetet innebär mycket kontakt mot organisationens övriga stödfunktioner och externa leverantörer. Resor i arbetet kan förekomma.

  

Huvudsakliga arbetsuppgifter

Som Handläggare IT ingår du i ProdAvd IT-materiel sektion som består av 2 grupper, hårdvara och mjukvara & licenser. Handläggare IT, avancerad avropare, hanterar beställningar av mjukvara och licenser. I arbetsuppgifterna ingår bl.a. att ta emot beställningar från Försvarsmaktens användare och genomföra beställningar mot externa leverantörer utifrån de regelverk och avtal som Försvarsmakten följer. Vidare är det viktigt att du har en teknisk kompentens då arbetet innebär att bistå och vägleda användare samt att hitta lösningar och rätt produkter inom området. 

 Arbetet innebär till stor del kontakt mot organisationens övriga stödfunktioner och externa leverantörer, därför är det viktigt att du har en god serviceanda. I arbetsuppgifterna ingår även att registrera och ta emot ärenden i vårt ärendehanteringssystem.

 

Personliga egenskaper

Vi söker en teknisk person, en problemlösare som tycker om att ge bra service med god erfarenhet av administrativt arbete och förmåga att organisera och är strukturerad. Som person är du noggrann, säkerhetsmedveten och ansvarskännande.

Du ska kunna arbeta självständigt, ha förmåga att driva ärenden, samtidigt som du har lätt att kommunicera och samarbeta. Du är positiv, engagerad och utåtriktad. Du är van att bemöta människor och att ha dialog med andra är en självklarhet för dig. 

Vi lägger mycket stor vikt på dina personliga egenskaper och att vi bedömer att du kommer att passa in i befintligt arbetsgrupp.

 

Om enheten och avdelningen

Driftenheten, DriftE, är en av 12 st enheter inom FMTIS och ansvarar för att utöva funktionen som Försvarsmaktens nätoperatör, övervaka och hantera problem och incidenter samt utföra underhålls- och fjärravhjälpande åtgärder i Försvarsmaktens IT- och telekommunikationssystem. DriftE har ca 300 anställda fördelade på 8 st avdelningar där Produktionsavdelningen, ProdAvd, är en av dem.

ProdAvd ansvarar för att produktionsplanera och följa upp det IT/Tele-stöd som levereras både centralt och lokalt inom Försvarsmakten. Vi köper in hårdvara och licenser till hela Försvarsmakten. Vi ansvarar för att ta fram, beskriva och följa upp våra IT- och Tele-processer, planera och sammanhålla införanden av större förändringar i våra IT-system.

 

Vi erbjuder dig

Våra anställda har ett flertal olika förmåner, bland annat:


• Kompetensutveckling utifrån verksamhetens behov och dina karriärsmål.
• Tre timmar träning i veckan på arbetstid, på våra egna träningsanläggningar eller där vi har avtal. Du får ersättning för träningskläder, tennisskor och vissa startavgifter.
• Bra balans mellan arbete och fritid samt 28 - 35 semesterdagar beroende på din ålder.
• Lönetillägg vid föräldraledighet och VAB
• Möjlighet att växla semesterdagar mot extra pensionsavsättning.

 

Kvalifikationer


• 3-årig gymnasieutbildning med inriktning IT eller motsvarande kunskaper som kan bedömas likvärdiga av arbetsgivaren
• God förmåga att kommunicera i såväl tal som skrift på svenska och engelska
• B-körkort för manuell växlad bil

 

Meriterande


• Erfarenhet av att arbeta med Försvarsmaktens system
• Erfarenhet av ärendehanteringssystem
• Erfarenhet av processorienterat arbetssätt (ITIL)
• Erfarenhet av licenser och mjukvaror.

 

Övrigt

Anställningen är en civil tjänst


• Tillsvidareanställning (sex månaders provanställning tillämpas för dig som inte redan jobbar i Försvarsmakten)
• Sysselsättningsgrad: 100%
• Arbetsort: Arboga
• Resor i arbetet kan förekomma
• Tillträde: Enligt överenskommelse

 

För att myndighetens uppdrag ska vara framgångsrikt förutsätts att alla medarbetare uppträder enligt den värdegrund som finns. Försvarsmaktens värdegrund slår vakt om alla människors lika värde, rättvisa och jämlikhet och främjar demokrati och mänskliga rättigheter (läs mer på www.forsvarsmakten.se).

 

Upplysningar

Vill du veta mer om befattningen är du välkommen att kontakta rekryterande chef Christina Berggren Lindh, nås via 0589 - 40400.

 

Fackliga företrädare: 

SACO Agnetha Landquist

OFR/S Martin Sparr

SEKO-F Matz Felix

OFR/O Martin Strömquist

Samtliga nås via växeln på 0589 - 40400

 

Välkommen med din ansökan senast 2024-02-21. Din ansökan bör innehålla CV samt ansökningsbrev där du motiverar varför du är lämpad för denna befattning.

 

Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats.
--------------------------------------------------------
Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet:

Försvarsmaktens telekommunikations- och informationssystemförband, FMTIS, säkerställer Försvarsmaktens förmåga att kommunicera och leda - dygnet runt, året om.

Förbandet har ett samlat ansvar för Försvarsmaktens tekniska ledningssystem som stödjer militära insatser till sjöss, på land och i luften – i Sverige och utomlands. Förbandet har över 1 800 medarbetare på mer än 30 orter runt om i landet. Läs mer på https://jobb.forsvarsmakten.se/fmtis

En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen.
Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras samt att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.

Till ansökan om anställning ska CV och personligt brev bifogas. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.