IT-handläggare – telefoni, ACE och multimedia till Digitaliseringsenhet i L

Gör skillnad. Varje dag.

Drivs du av att vara med och påverka utvecklingen av telefoni, multimedia och distansmöte för hälso- och sjukvården? Vill du vara med och se till att verksamheten har rätt utrustning och arbetsredskap för att kunna möta framtidens digitala arbetssätt. Då är detta en tjänst för dig!

Psykiatri, habilitering och hjälpmedel har ett viktigt och utmanande uppdrag genom att erbjuda Skånes befolkning ett samlat specialistpsykiatriskt vårdutbud inom vuxenpsykiatri, barn- och ungdomspsykiatri, ungdomsmottagningar och rättspsykiatri samt habilitering för barn, ungdomar och vuxna med varaktig funktionsnedsättning, syn- och hörselrehabilitering samt hjälpmedelsverksamhet. Förvaltningen har cirka 4 500 medarbetare inom en rad olika kompetensområden och vi finns på flertalet orter runt om i Skåne.

Inom Digitaliseringsenheten är vi ett tiotal medarbetare som arbetar förvaltningsövergripande med utveckling och stöd till förvaltningsledning och verksamheter i frågor kring bland annat IT, telefoni, vårdsystem, patientadministration, e-hälsa, dataskydd och informationssäkerhet. Vi arbetar enligt en regional systemförvaltningsmodell där vi formulerar och driver verksamhetens behov i samarbete med övriga vårdförvaltningar.

Vi välkomnar nu dig med rätt kompetens och inställning till vårt kreativa och positiva gäng som inte bara förvaltar utan även driver utvecklingsarbete och införande av nya funktioner och digitala tjänster i vår verksamhet.

ARBETSUPPGIFTER
Hos oss arbetar du övergripande inom förvaltningsledning och stab, både strategiskt och operativt inom området användarnära IT och telefoni. I rollen som verksamhetsansvarig för telefoni, multimedia och distansmöte ingår du i regionala förvaltningsgrupper där du samarbetar med övriga vårdförvaltningar och den övergripande IT/MT-förvaltningen. Det kan även på sikt bli aktuellt med en roll i förvaltningens utrullning av Skånes digitala vårdsystem. En möjlighet att utvecklas!

I dina arbetsuppgifter ingår huvudsakligen att:
• Representera verksamheten i förvaltningsgrupper för regional telefoni, telefonkösystemet ACE, multimedia och distansmöte, (även andra områden kan bli aktuella).
• Fånga och beskriva verksamhetens behov av funktionalitet och kravställa dessa i förvaltningsgruppen.
• Leda nätverket med IT- och telefonikontaktpersoner från verksamheten och inspirera, informera och utbilda kontaktpersonerna.
• Ta fram olika dokument såsom presentationsmaterial, beslutsunderlag, manualer och övrig dokumentation.
• Planera och genomföra olika utvecklingsarbeten och införanden inom ditt område.
• Delta i riskanalysarbete, kontinuitetsarbete och ta fram reservrutiner.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har en lämplig universitets- eller högskoleutbildning, alternativt utbildning inom något vårdyrke, medicinsk sekreterare eller hälso- och sjukvårdsadministration eller har motsvarande kunskaper som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten. Därtill har du goda språkkunskaper i svenska i såväl tal som skrift.

Det är meriterande om du har kunskap och erfarenhet från tidigare roller där du arbetat med IT- och telefonitjänster, telefonisystem tex Telia ACE, multimediatjänster, distansmötestjänster och har utbildning eller erfarenhet inom förändringsledning, kravhantering, informationssäkerhet och/eller riskanalysarbete. Vi ser det även som meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med verksamhetsutveckling i en större komplex organisation eller erfarenhet av arbete i systemförvaltningsmodell.

Som person har du förmåga att lyfta blicken för att se helheten och har en god känsla för verksamhetens behov och kan sätta dig in i användarens upplevelse. Intresset av samspel mellan teknik, system och användare är något som driver dig i ditt arbete. Du kan snabbt ta till dig nya arbetssätt och känner nyfikenhet i att använda nya funktioner och olika digitala arbetssätt. Rollen som IT-handläggare kräver att du kan inspirera och på ett pedagogiskt sätt förmedla ett budskap. Att dessutom ta ansvar för och vara drivande i de olika processer som förekommer och samarbeta kring dessa är en självklarhet för dig. Vidare är strukturerad, självgående och målinriktad några personliga egenskaper som beskriver dig väl.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och det är viktigt för oss att du känner dig hemma i Region Skånes värderingar: Välkomnande, drivande, omtanke och respekt.

Varmt välkommen med din ansökan!

ÖVRIGT
Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.

Psykiatri, habilitering och hjälpmedel är den tredje största förvaltningen med verksamheter runt om i hela Skåne. Vi har ett brett uppdrag där många olika kompetenser tillsammans ger våra patienter den bästa vård och omsorg. Med nyfikenhet och stort intresse satsar vi också på utveckling och forskning.

Uppdraget inom psykiatri är att bedriva specialiserad vård i den offentligt drivna barn-, vuxen- och rättspsykiatri. Habiliteringen bedriver habilitering och rehabilitering inom den offentligt drivna barn-, ungdoms- och vuxenhabiliteringen. Hjälpmedel har i uppdrag att hantera hjälpmedel som föreskrivs till patienter i Skåne. Inom förvaltningen finns också syn-, hörsel och dövverksamhet.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.