IT-Hantverkare med intresse för annat.

IT-Hantverkarna är en rikstäckande kedja som erbjuder mindre och medelstora företag IT-hjälp. Vi finns idag på 40 orter och växer stadigt, vi satsar på att finnas på ett 60-tal orter inom ett par år. Nu söker vi fler kundansvariga tekniker till vårt kontor i Örebro. Vi söker en ny arbetskollega med en datateknisk bakgrund, som har erfarenhet av att arbeta i PC/Server-miljöer hos företag. Det är viktigt att du har en kombination av teknisk kunskap och social kompetens. Arbetet innebär du får ge teknisk service på plats hos kunderna och samtidigt utveckla affärsrelationer med kunderna på ett professionellt och förtroendegivande sätt. Utbildningsbakgrund och kunskaper: - Gymnasiekompetens med datateknisk inriktning eller motsvarande jämförbar teknisk inriktning. Kunskaper inom områden som berör: - Installation/Drift/support av MS-server miljöer. SBS 2003/2008 och MS server 2003/2008. - säkerhetsfrågor såsom brandväggar och virusskydd - printerhantering i standard Microsoft miljö - lokala nätverk och trådlös kommunikation - övrig kommunikation, kunskap om VPN, IPSEC protokoll. - Internet protokoll. - mail hantering, framförallt i Microsoft miljö. ExchangeServer. - Virtualisering Övrig kompetens: Meriterande är om man har certifiering inom Microsoft. Arbetet kräver att man har erfarenhet av att ha arbetat med serverdrift som konsult eller anställd tekniker. För tjänsten krävs att man har ett högt och gott teknikintresse och att man ser ett IT-fel som en utmaning och inte som ett problem. Utrycka sig i svenska på ett förståligt sätt i både tal och skrift så att kunderna förstår. Social kompetens: - Relationsskapare (lätt för att få kontakt med människor). - Lyssnare (lyhördhet för kundens behov). - Analytisk förmåga (förstå och identifiera kundens problem). - Handlingskraftig och drivande (åtgärda kundens problem snabbt och effektivt). - Team orienterad (God samarbetsförmåga med andra). - Självgående och initiativtagande (kundbesök, föreslå nya tjänster och produkter). Övrigt: För tjänsten krävs att man har en hög social kompetens enligt ovan och att det finns en hög arbetsförmåga och entreprenörsådra som passar i småföretagarmiljö. Är en lagspelare och en bra arbetskollega. Körkort för bil krävs.