IT-HELPDESK SUPPORT TILL GLOBALT FÖRETAG!

JobBusters Aktiebolag

Om oss
JobBusters är ett personaluthyrnings- och rekryteringsföretag. Vi hjälper företag i alla branscher med alla typer av tjänster. Vi samarbetar idag med allt ifrån stora globala företag till mindre bolag. Vår målsättning är att hitta kundens drömkandidat och kandidatens drömjobb!
Arbetsplatsen är belagd i Stockholm.

Arbetsuppgifter
Vi söker nu en driven medarbetare till vår kunds globala IT Helpdesk i Sverige. De behöver nu stärka upp sitt nuvarande team på 35 helpdesk agenter. Positionen är baserad i Stockholm och i arbetsuppgifterna ingår det att hjälpa alla kunders användare världen över med IT-relaterade frågor och stöd i enlighet med deras "Incident Management process". Det är en global (24/7) support med två skift från Sverige och ett skift från Hong Kong, vilket innebär att de har öppet i Sverige 08-00 (sommartid) 08-01 (vintertid) vardagar och helger.

Vi söker nu en person som vill arbeta som konsult och som är serviceinriktad samt har tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom en IT-organisation. Du måste ha god verbal och skriftlig kommunikation både på svenska och engelska.

Kvalifikationer
- Du har 1 års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
- God muntlig och skriftlig kommunikation på svenska och engelska
- Goda kunskaper i att stödja datorer med Microsoft Windows XP och Windows 7
- Kunskap om att hantera användare, säkerhetsgrupper och distributionslistor i Active Directory
- Kunskaper om de program som ingår i Microsoft Office 2010-sviten.
- Det är meriterande med kunskap om ITIL-processer

Personliga egenskaper
Du är mycket serviceinriktad och har en positiv och hjälpsam attityd. Du bör vara lättlärd och gillar att samarbeta i tillsammans med ditt team.

Lön
Fast lön, enligt överenskommelse.

Tillträde och ansökan
Start omgående, enligt överenskommelse, till och med 2014-04-30, med chans till förlängning. Du kommer att vara anställd av JobBusters och uthyrd som konsult till vår spännande kund. Skicka din ansökan SNARAST då urval sker löpande.