IT-hjälte redo för kundansvar och ägandeskap

Är du redo att ta kundansvar och bli Gibons nästa IT-hjälte? Vill du hjälpa deras kunder ta klivet ut i exempelvis Azure och trivs i en utvecklande miljö med uppgifter högt som lågt inom såväl hårdvara som mjukvara? Nu ges möjlighet för dig som tröttnat på supportrollen och istället vill åka ut till kund för att ta ett helhetsgrepp vad gäller problemlösning!

OM TJÄNSTEN
Gibon är företaget för dig som värdesätter gemenskap och trygghet i en utvecklande IT-miljö. Här blir du del av ett härligt gäng med intresse för teknik och varierande erfarenhetsnivå. I rollen som IT-konsult kan du förvänta dig en vardag högt som lågt med problemlösning och kundkontakt som den gemensamma nämnaren. Du blir "första tekniker" för kunder i regionen där ditt ansvar blir att säkerställa drift av såväl mjukvara som hårdvara hos dina kunder. Att arbeta som IT-konsult hos Gibon innebär frihet under ansvar och en flexibel miljö där du är ansiktet utåt och där du styr din dag helt själv utifrån dina kunders behov.

Gibon värnar om sina medarbetare och har på veckobasis webbinarium med fokus på vidareutveckling för alla sina tekniker. I dessa forum får du ta del av nya tekniker och kompetensdelning kollegor emellan. Utöver vidareutveckling har man ett antal aktiviteter för att bygga relationer. Exempel på detta är:


* Månadsmöten med fokus på att trivas och umgås
* Kick-off med hela Gibon Sverige samt även på kontorsnivå där respektive är välkomna
* Utlandsresor med teambuildning och trivsel


Du erbjuds


* Varierande arbetsuppgifter där du kan tillämpa befintlig kunskap samt utvecklas inom olika tekniker såsom Azure
* Möjlighet till kontinuerlig utveckling inom hela IT-området
* Kompetenta kollegor som är måna om att man trivs på jobbet


ARBETSUPPGIFTER
Arbetsuppgifterna består i huvudsak att hjälpa kunder med deras IT-drift. Hos Gibons kunder finner du oftast en hybridmiljö med Microsoft 365, Azure, backuplösningar och brandväggar.

Du kommer exempelvis att:


* Ta ägandeskap för kunders IT-utmaningar och säkerställa långsiktiga samarbeten
* Arbeta med drift och support
* Nyinstallationer av såväl mjukvara och hårdvara
* Agera proaktivt för att minimera framtida eskalering av felärenden


VI SÖKER DIG SOM
* Har några års erfarenhet av arbete inom IT-sektorn med kompetens inom nätverk och hårdvara
* Besitter stort intresse för att vidareutvecklas inom nätverk, brandvägg och installationer
* Uttrycker dig väl i tal och skrift i såväl svenska som engelska
* Innehar körtkort B

Det anses vidare meriterande om du har kunskaper inom M365 konfigurering och administration samt har arbetat inom virtualisering, främst VMware

Som person är du:


* Social, öppen och trivs i en kundnära roll
* Ansvarstagande och en fena på problemlösning
* Intresserad av IT, bland annat inom: molntjänster, nätverksuppbyggnad, WiFi och säkerhet


Övrig information


* Start: Enligt överenskommelse
* Omfattning: Direktrekrytering, Heltid, tillsvidare
* Placering: Göteborg med omnejd
* Lön: Fast enligt erfarenhetsnivå och överenskommelse
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Gibons önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.