IT-Infrastruktur Tekniker/Koordinator

Har du bred IT kunskap, stort teknikintresse, starkt driv, förmåga att leverera professionell service och tycker om att jobba med människor? Modis Göteborg letar nu efter en IT tekniker/koordinator som vill kombinera sin kunskap inom IT med service och kundkontakt på uppdrag hos en av våra absolut största kunder. På detta uppdrag erbjuder vi möjligheten att arbeta på distans under rådande pandemi, emellertid kommer arbete på plats hos kund att återgå någon gång under året.

I rollen som IT tekniker/koordinator kommer du jobba med allt från behovsanalys, kravställning, leverans till support av IT-utrustning för både kontors-, labb- och produktionsmiljö. Arbetet kommer att vara omväxlande där du bland annat arbetar med hårdvaruinstallationer och konfigurering samt löpande dokumentation, uppföljning och koordinering av IT aktiviteter. Du kommer även att samarbeta med andra IT funktioner/leverantörer där du kommer att ta ett helhetsansvar för tilldelade ärenden/leveranser.

Vi söker dig som har:
• Akademisk examen inom IT området eller motsvarande arbetslivserfarenhet
• Flera års erfarenhet inom verksamhetsnära IT
• Erfarenhet av servicedesk- och kundtjänstarbete via telefon eller e-post
• God erfarenhet av Windows, klient och server samt O365
• Erfarenhet av nätverk, brandväggar, LAN- och Wifi-lösningar
• Erfarenhet av virtualisering t ex Vmware
• Grundläggande Linux-kompetens
• Erfarenhet av att planera, driva och följa upp aktiviteter inom IT-infrastruktur
• Har god samarbetsförmåga, har lätt att arbeta i grupp och förmåga att se hela bilden
• Mycket god servicekänsla med fokus på att alltid ge mottagaren den bästa upplevelsen i alla lägen
• Eget driv och är självgående, nogrann, resultatinriktad och gärna tar egna initiativ till ständiga förbättringar
• Har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• Har B-körkort

Det är också meriterande om du har:
• Kännedom om infrastruktur, processer och arbetssätt
• Kännedom om principer och procedurer i ITIL samt erfarenhet av att registrera förfrågningar/ärenden i ServiceNow
• Erfarenhet av DevOps och har arbetat med Lean och Agila metoder
• Erfarenhet av att leda projekt/uppdrag

Vad kan vi erbjuda dig?
Du får möjlighet att arbeta tillsammans med högt kvalificerade kollegor i en spännande, global miljö som ger möjligheter att utvecklas både professionellt och personligt. Du kommer att arbeta i nära samarbete med olika intressenter både internt och externt och leverera avancerade tjänster i linje med företagets strategi.

Vi arbetar löpande med de ansökningar vi får in och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.