It-jobb: Onsite-tekniker

Vi är 250 medarbetare inom avdelning It som nu satsar framåt tillsammans – där var och en är viktig och där du och din förmåga att hitta lösningar bidrar till utvecklingen.

Hos oss får du chansen att jobba med och skapa unika system som verkligen har betydelse för framtiden¸ system som gör nytta dagligen för både privatpersoner och företag. Vårt arbete förändras kontinuerligt utifrån utvecklingen inom både teknik och samhälle. Vi pratar inte bara om framtiden – vi jobbar för att möjliggöra den.

Att vara onsite-tekniker på Transportstyrelsen innebär ett varierande arbete inom olika områden. Du ingår i ett team där respektive tekniker har sitt eget geografiska ansvarsområde och stöttar de övriga vid behov – en spännande arbetsmiljö med variation.

Dina framtida arbetsuppgifter


• arbeta med installation och leverans, felsökningsåtgärder av datorer och skrivare samt övrig kringutrustning på plats och via telefon
• genomföra felsökningsåtgärder av it- och telefonirelaterade ärenden, konferensrumsutrustning, videokonferenssystem samt dess kringutrustning och stödsystem, basapplikationer och bakomliggande infrastruktur 
• ta fram lathundar och information om den it-tekniska utrustningen till Transportstyrelsens interna servicedesk samt användarna av utrustningen
• medverka i större och komplexa uppdrag och projekt
• fånga upp myndighetens behov gällande it- och telefonisupport
• omvärldsbevaka området och kontinuerligt förbättra vår leverans
• stötta andra verksamheter vid behov.

Resor förekommer i tjänsten.

Du måste ha


• akademisk utbildning inom it eller motsvarande kunskap som vi bedömer likvärdig
• erfarenhet av arbete med komplexa it-miljöer inom en större organisation
• erfarenhet av att arbeta med större standardiserade klientmiljöer i företagsmiljö baserade på Microsoft Windows OS (Windows 7 och Windows 10), MS Office, hårdvara, nätverk, mobila enheter och kringutrustning som t.ex. multifunktionsskrivare i företagsmiljö, digitala skärmar, projektorer och headset
• erfarenhet av installations- och felsökningsarbete inom it- och telefoniområdet via telefon och fjärrstyrningsverktyg
• förmåga att kommunicera obehindrat i tal och skrift i såväl svenska som engelska
• körkortsbehörighet B.

Det är meriterande om du också har


• erfarenhet av deployment, MSI-paketering och distribution i en Microsoft-standardiserad enterprise-miljö
• arbetat inom serveradministration t.ex. Microsoft server 2012 och/eller MS Remote Desktop
• arbetat i projekt, uppdrag och liknande arbetsformer
• arbetat enligt processer baserade på ITIL eller PM3.

Vi vill att du


• är ansvarstagande, strukturerad och har ett stort eget driv
• motiveras av att vara effektiv och brinner för att vara serviceinriktad och bemöta våra slutanvändare på ett professionellt och pedagogiskt sätt
• har förmåga och vilja att skapa goda resultat i samarbete med övriga kollegor
• är kommunikativ: du gillar att skriva, berätta och förklara för olika målgrupper
• kan ställa om efter behov och blir sporrad av att ditt arbete varierar mycket från dag till dag
• är intresserad av utveckling inom it- och telefoniområdet, följer trender och håller dig uppdaterad inom dina kunskapsområden
• älskar att jobba med människor.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Mer information

Anställningen är tillsvidare med placering i Kista. Vi vill att du börjar den 1 november 2018. Vi tillämpar normalt provanställning.

Tjänsten är säkerhetsklassad vilket innebär att man ska vara svensk medborgare och att säkerhetsprövning kommer att föregå beslut om anställning.

Du är välkommen att kontakta tf. sektionschef Richard Samuelsson, 010-495 61 27, richard.samuelsson@transportstyrelsen.se

Saco, Nils Forsman och ST, Leena Sutela nås via vår växel på 0771-503 503.

Vi vill inte att annonsörer och bemanningsföretag kontaktar oss.

Vi är nyfikna på vem du är, vad du kan och vad du vill, därför behöver vi din ansökan senast den 12 september 2018 märkt med referensnummer TSG 2018-3617. Du ansöker via vår webbplats och vi vill att du bifogar ditt CV och ett personligt brev. Vi gör första urvalet utifrån de frågor som du får svara på i vårt e-rekryteringssystem. Vi kan komma att använda urvalstest i vår urvalsprocess.

Välkommen att bli vår nya kollega!