IT-konsult till Ariser

Vår leverans inom Service Management fortsätter att växa och vi söker nu fler medarbetare som vill vara med och driva utvecklingen av ärendehantering hos våra kunder. Vill du arbeta med ett gäng trevliga kollegor, där vi har roligt på jobbet och där du känner att du gör skillnad genom arbetet tillsammans med våra kunder? Sök då tjänsten som IT-konsult på Ariser redan idag!
Vi är en ledande aktör när det kommer till implementeringar av ärendehantering, servicehantering och IT-servicehantering med expertis inom bland annat införande, processförbättringar och strategi.


Dina arbetsuppgifter
Som IT-konsult inom Service Management arbetar du med att implementera lösningar för ärendehantering och supportverksamhet samt problemlösning och vidareutveckling av befintliga lösningar hos våra kunder. Du kommer att hålla i workshops med våra kunder runt deras processer och vid behov hålla i utbildningar. Tillsammans med dina kollegor är du delaktig i att kundanpassa design och arkitektur.


Din profil
Vi söker dig som har erfarenhet av ärendehantering. Du ska kunna sätta dig in i våra kunders verksamhet, processer och behov för att möjliggöra den bästa affärsnyttan med våra lösningar. Du bör ha grundläggande tekniska kunskaper inom Windows Server, Microsoft-SQL etc. och vara van med att arbeta i projekt.
För att passa i rollen är det viktigt att du har ett utpräglat sinne för service och gärna gör det lilla extra. Då vi arbetar i team är samarbets- och kommunikationsförmåga väldigt viktigt. Du är proaktiv, ser vad som behöver göras och kan prioritera.
Vidare är du en socialt säker, noggrann, strukturerad och trygghetsingivande person. Du har en bred teknisk erfarenhet och stort intresse för problemlösning. Har du ITIL certifiering, dokumenterad erfarenhet av projektledning eller tidigare erfarenhet av ManageEngine produkter, så är detta meriterande.
Hos oss på Ariser värderas dina synpunkter och åsikter högt och här har du möjlighet att vara med att forma vår gemensamma framtid.


Du erbjuds
En bred roll med frihet under ansvar
En utvecklingsresa där du får vara med och utveckla verksamheten och dig själv
En platt organisation i ett personalägt företag
Ett förmånligt personalvårdsprogram
Ett bonussystem i form av vinstutdelning



Övrig information
Start: enligt överenskommelse
Omfattning: heltid
Placering: Umeå
Eventuella frågor besvaras av affärsområdeschef Anneli Edholm på 090-71 65 29 eller anneli.edholm@ariser.se.
Samtal från annons- och rekryteringsföretag undanbedes.


Ansökan
Sista ansökningsdag: 2021-04-04
Skicka in din ansökan med CV och personligt brev till career@ariser.se och skriv IT-konsult i ämnesraden.


Om Ariser
Med över 30 år i branschen och fler än 60 experter är vi en ledande aktör när det gäller digitalisering och verksamhetsanpassning av system och processer. Allt vi gör grundar sig på vårt engagemang och vår vilja att hitta den bästa lösningen för våra kunder. Vår främsta målgrupp är företag inom tillverkning, distribution, underhåll och service där vi levererar både tjänster och produkter som stöttar och effektiviserar verksamhetskritiska processer.
Vi strävar efter att vara den bästa arbetsgivaren och har stort fokus på våra medarbetares hälsa och utveckling. Vi har en platt organisation där arbetet ska kännas meningsfullt och erbjuda stora utvecklingsmöjligheter. Då vi är ett medarbetarägt företag erbjuds du som anställd delägarskap.
Ariser växer och vi välkomnar hela tiden nya engagerade medarbetare.
Tillsammans hittar vi rätt väg framåt!